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스프 Inc |
Weekly 483호 |
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원제 |
: Soup |
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저자 |
: 존 고든 (Jon Gordon) |
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출판사 |
: 존 와일리 앤 손스 (John Wiley & Sons) |
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출판년도 |
: 201005 |
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페이지 |
: 176쪽 |
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| 존 고든 (Jon Gordon) |
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| 저자는 컨설턴트이자 강연가이며 베스트셀러인 ,,의 저자이다. |
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▣ Short Summary
베스트 셀러 에너지 버스 존 고든의 신간. 성공하는 기업에는 훌륭한 조직 문화가 있다. 바로 누가 냄비를 젓는 가가 문제이다!
맛도 매출도 날로 떨어지고 있는 스프(Soup)회사에 새로이 CEO로 임명 된 낸시. 인수합병 설이 퍼져나가고 좋지 않은 소문만 무성한 이 회사에 새로 부임한 낸시를 모두들 주목하고 있다. 그러던 어느 날 낸시는 할머니의 스프 하우스(Grandmother’s Soup House)라는 식당 앞에 길게 늘어선 줄을 보게 되고 이 곳에서 우연히 점심 식사를 하게 된다. 맛있는 스프 향이 식당 안을 메우고 사람들도 친절하고 장소도 꽤 깨끗하다. 그렇지만 아쉽게도 샌드위치도 없고 샐러드도 없고 오직 스프와 빵만 파는 곳이다. 하지만 낸시는 스프를 먹어보고 그 맛에 완전히 매료 된다. 그리고 그 곳의 젊은 사장인 피터와 이야기를 나누게 된다. 피터는 코넬 대학에서 MBA 를 수료 하고 다른 기업 들로부터 채용 제안을 받았지만 할머니와 이 스프 가게를 열기 위해 그 제안까지도 거절 했다는 것이다. 그리고 낸시는 이 스프 가게의 또 다른 주인인 할머니를 만나게 된다.
회사로 돌아온 낸시는 이 스프 가게 성공 비결을 알고자 다시 가게를 찾게 되고 할머니를 만나서 그 비결을 물어보게 된다. “사람들은 모두 그 비밀을 알고 싶어해요. 하지만 당신이 생각하고 있는 그런 비밀은 없어요.” “그럼 이 스프 가게의 성공 비결은 무엇인가요?” “모두들 그 비밀이 재료에 있다고 생각하지요. 물론 신선한 재료를 사용하기는 하지만 그건 다른 식당들도 마찬가지에요. 물론 대대로 전해 오는 요리법이 있기는 하지만 사실 요리법에도 특별할 것이 없어요. 그 비밀이란 바로 나에게 있어요. 바로 누가 냄비를 젓는 가가 문제인 것이지요.”
할머니는 “냄비를 젓는 현상” 이 단지 이 스프가게에만 적용 되는 것이 아니라고 말하며 낸시의 스프 회사에도 적용 할 수 있다고 이야기 한다. 회사로 돌아온 낸시는 종이를 꺼내 제일 위에 “스프=문화” 라고 적고, 다음과 같이 기록하였다.
1. 스프=문화. 스프가 이를 만드는 사람을 반영 한 것이라면 기업의 문화는 바로 리더를 반영하는 것이다.
2. 문화는 행동을 만든다. 행동은 습관을 만든다. 문화는 리더와 조직원들이 생각하고 행동하는 것에 영향을 미친다.
3. 부드러운 것이 강한 것이다. 많은 조직들은 문화를 가볍게 여기지만 성공한 조직은 문화가 강한 힘을 가지고 있다는 것을 알고 있다.
4. 조직의 문화를 키워 가야 한다.
5. 훌륭한 리더는 훌륭한 문화를 만든다.
어려움에 당면한 스프회사의 CEO 낸시가 작은 스프 가게의 이야기로부터 얻은 교훈을 토대로 이기는 문화를 만들어 내고 조직원들의 사기와 관여도를 높이는 방법에 대해 흥미롭게 전하고 있는 책이다.
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