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오픈 서비스 이노베이션-새로운 시대의 경쟁력 |
Weekly 518호 |
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원제 |
: Open Services Innovation |
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저자 |
: 헨리 체스브루 (Henry Chesbrough) |
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출판사 |
: 존 와일리 앤 손스 (John Wiley & Sons) |
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출판년도 |
: 20110 |
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페이지 |
: 251쪽 |
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| 헨리 체스브루 (Henry Chesbrough) |
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| 저자는 캘리포니아대학 하스 비즈니스 스쿨 오픈 이노베이션 센터의 교수이자 이사이다. 또한 하버드 비즈니스 스쿨의 교수로 재직하기도 하였다. 그의 저서 “Open Innovation”은 Strategy & Business 매거진의 최고의 비즈니스 책으로 꼽히기도 하였다. 그의 두 번째 책 “Open Business Models” 는 비즈니스위크 선정 베스트 10 비즈니스서로 꼽히기도 하였다. 또한 사이언티픽 아메리칸(Scientific American)은 그를 탑 50비즈니스 테크놀로지 리더로 꼽았다. |
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▣ 목 차
도입: 개방형 서비스와 혁신
1. 개방형 서비스 혁신의 사례
1장 혁신과 성장을 고무시키기 위한 프레임 워크
2. 서비스 비즈니스 측면에서 비즈니스를 생각하기
3. 고객과 협력하기
4. 조직 밖으로 서비스 혁신을 확장시키기
5. 서비스와 함께 비즈니스 모델을 변화시키기
2장 개방 서비스 혁신의 실행
6. 대기업에서의 개방형 서비스 혁신
7. 소기업에서의 개방형 서비스 혁신
8. 서비스 비즈니스를 위한 개방형 서비스 혁신
9. 신흥 시장에서의 개방형 혁신
10. 개방형 서비스 혁신
▣ Short Summary
“개방형 혁신”의 대가 헨리 체스브로우가 이번에는 “개방형 서비스 혁신”을 이야기 한다!
미국 UC 버클리 대학의 헨리 체스브로우 교수는 21세기 새로운 패러다임으로 개방형 혁신(Open innovation)이라는 개념을 처음으로 제시하여 이미 많은 기업들이 이를 모델로 하여 개방적인 혁신에 바탕을 둔 개방적 비즈니스 모델을 도입하고 있다.
저자는 어떤 산업 분야도 상품 중심이 아닌 고객을 위한 가치를 창출 해 내는 서비스 중심의 사고로 전환하면 지속 가능한 성장을 거둘 수 있다고 이야기 하며 이번에는 개방형 서비스 혁신(Open Service Innovation)에 대해 이야기 한다.
서비스 혁신은 상품의 한계에서 벗어나게 하고 성장에 대한 해결책을 제시하며 놀라운 경쟁 우위를 제공한다. 비즈니스 모델에서 나타나는 대부분의 혁신은 상품과 제조에 한정되어 있는 경우가 많다. 하지만 저자는 새로운 시대에 지속적인 성장을 원한다면 혁신에 대한 접근 방식을 변화시켜야 한다고 이야기 한다. 이에 따라 첫 번째 장은 개방형 서비스 혁신에 대한 개념과 효용에 대해 이야기 하며, 두 번째 장은 다양한 산업 분야에서의 개방형 서비스 혁신의 사례와 중요성을 전한다.
개방형 서비스 혁신에 대한 개념은 물론 대기업, 중소기업은 물론 신흥시장의 사례까지도 함께 담고 있는 책으로 새로운 시대에 성공을 꿈꾸는 이들에게 꼭 필요한 책이 될 것이다.
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