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새로운 시대의 리테일을 말한다. |
Weekly 630호 |
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원제 |
: The retail revival |
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저자 |
: 더그 스티븐스 (Doug Stephens) |
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출판사 |
: 존 와일리 앤 손스 (John Wiley & Sons) |
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출판년도 |
: 201303 |
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페이지 |
: 272쪽 |
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| 더그 스티븐스 (Doug Stephens) |
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| 저자는 세계적으로 인정 받고 있는 리테일 산업 퓨처리스트이자 고문으로, 월마트, 홈데포, 레이저피쉬, 디즈니, 로브로, 웨스트젯, 씨티은행 등과 일을 해왔다. |
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▣ 목 차
1부 끝
1장 “불황”이 아니다!
2장 사라진 중간
3장 평범한 사람
4장 고장난 퍼넬(funnel)
2부 시작
5장 평범의 새로운 법
6장 누가 당신의 브랜드를 소유하는가?
7장 리테일을 회복시키기
8장 제 3의 선반
9장 목적지는 바로 당신
10장 깨고, 새로이 만들고 아름답게 하기
▣ Short Summary
리테일 산업에 종사하고 있는 사람이면 앞으로 이 분야가 5년 혹은 10년 이내에 매우 축소 될 것이라는 말을 듣고 싶지는 않을 것이다. 그렇지만 아쉽게도 이 말은 진실이다. 그렇다면 이들은 새로운 소비지상주의 시대에 어떻게 살아남아야 할 것인가?
한 때는 엄청난 성공을 누리다가 불과 몇 년 만에 실패한 기업들을 보면 얼마나 빠른 시간에 많은 변화가 일어나고 있는 지를 새삼 깨달을 수 있다. 하지만 앞으로 일어날 큰 변화를 받아들이고 인정 하기란 쉽지 않은 일이다. 때문에 과거에 큰 성공을 누리던 기업들도 변화를 간과하고 결국은 쇠락의 길에 접어 들게 되는 경우가 생기게 된다. 왜 이처럼 똑똑하고 뛰어난 기업들마저도 너무나 확실하고도 파괴적인 변화와 트렌드를 놓치게 되는 것일까?
그렇다면 리테일 산업의 미래는 과연 어떠할까? 이 책은 멀지 않은 리테일 산업의 과거와 미래에 대한 질문들에 대한 답을 제시하고 우리 사회와 경제에 미칠 영향력에 대해서도 이야기 한다. 인구통계, 경제 변화, 기술과 미디어의 혼란과 같은 요소들이 기존의 예측 가능 했던 산업을 완전히 혼란스러운 상태로 변화 시켰다. 소비 미래학자인 저자는 월마트와 P&G와 같은 기업들 조차 맞서기 어려운 시장의 큰 변화들을 살펴보고 앞으로 리테일 산업이 나아가야 할 미래의 트렌드에 대해 이야기 한다. 뿐만 아니라 다른 비즈니스에서도 이러한 변화를 잘 이용할 수 있도록 길을 안내 해주고 있다.
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