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3초 오퍼법 |
Weekly 249호 |
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원제 |
: The irresistible offer |
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저자 |
: 마크 조이너 (Mark Joyner) |
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출판사 |
: 존 와일리 앤 손스 (John Wiley & Sons) |
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출판년도 |
: 2005 |
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페이지 |
: 220쪽 |
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| 마크 조이너 (Mark Joyner) |
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| 인터넷 마케팅과 뉴 마케팅의 선구자로 전 Aesop Marketing Corporation의 CEO였다. 오늘날 인터넷 시장의 새로운 트렌드를 창조하고 있다. |
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▣ 목 차
서문 : 단 3초
1. 요술 창문
2. 비즈니스의 핵심 의무
3. 커다란 4가지 질문
4. 거부할 수 없는 제안이란?
5. 관심도 안가는 제안이란?
6. 거부할 수 없는 제안의 구성요소
7. 위대한 공식
8. 제안 증강법
9. 제안 연속체
10. 역사를 통해보는 위대한 제안들
11. 불타는 붉은 입술로부터 나오는 말
부록 A . 3초 이내에 자신을 파는 법
부록 B. 세일즈맨의 노트
▣ Short Summary
만약에 세상의 모든 사물과 사람들 이면의 진실만을 보여주는 요술 창문이 있다면 독자들도 도널드 트럼프나 빌 게이츠 같은 부자가 될 수 있을까? 지금부터 소개될 이 책은 비즈니스 세계에 몸담고 있는 사람들에게 진실을 보여주는 요술 창문의 역할을 해줄 것이다. 그리고 그 컨셉이 바로 "거부할 수 없는 제안"이다. 3초 안에 상대방을 설득시키고 내가 팔고자 하는 상품을 선택하도록 만드는 기술을 이제부터 공개한다. 우리가 흔히 만나는 광고를 예로 들어보자. 해외에서와 마찬가지로 한국 도X노 피자의 경우, XXXX-3082라는 주문전화에서 알 수 있듯이 30분 이내에 피자 배달이 이루어지며 이 시간을 초과할 경우, 피자 값을 지불하지 않아도 되는 서비스를 소비자들에게 제안했으며, 이 제안은 가히 폭발적인 반응을 얻었고 매출을 엄청나게 올려주었다. 이 예시는 "아무도 거부할 수 없는 제안"을 구상하는데 상당한 도움을 줄 것이다. 나의 사업, 회사를 살리는 "아무도 거부할 수 없는 제안"을 어떻게 설계하고 전파할 수 있을까. 이제부터 그 상세한 내용을 들여다보자.
"아무도 거부할 수 없는 제안"이란 개념은 한 회사와 사업 혹은 개인이 달성하고자 하는 목표, 혹은 다른 경쟁자들과 자신을 구분 지을 수 있는 특징을 뜻한다. 위에서 들었던, 도x노 피자의 경우는 빠른 서비스를 다른 피자가게와 구별 지을 수 있는 목표로 설정한 경우에 해당한다. 그렇다면 이러한 제안을 구성하는 요소에는 어떤 것이 있을까? 새로운 마케팅과 인터넷 마케팅 분야에 있어 인정받는 구루인 이 책의 저자는 다음의 세 가지를 그 요소를 정했다. 투자했을 때 돌아오는 높은 수익, 기준(4가지 질문 : 무엇을, 얼마에, 어떠한 효용성을 기대하며, 누구를 믿으며 구입하는가), 신용이다. 그리고 이것을 효과적으로 활용하는 위대한 공식은 다음과 같다. 첫째, (식수를 예로 들었을 때) 거부할 수 없는 제안을 준비하라.둘째, 목마른 대중을 찾아서 그들에게 제안을 하라. 셋째, 물과 함께 컵도 끼워 팔아라.
이 책의 내용은 비단 판매를 목적으로 하지 않는다. 현대의 비즈니스 세계에서 살아가는 모든 사람들은 물건, 아이디어 혹은 이념 뿐만 아니라 자신을 광고하고 판매할 수 있는 능력을 길러야 한다. 이 책은 그런 판매를 위한 사회를 살아가는 사람들에게 보다 쉽고 빠르게 원하는 목표를 달성할 수 있도록 정보를 제시해주고 있다.
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