|
|
|
| |
|
|
|
|
 |
습관 -인지 과학 마케팅 |
Weekly 380호 |
|
 |
 |
원제 |
: Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore |
|
저자 |
: 닐 마틴 (Neale Martin) |
|
출판사 |
: 피어슨 에듀케이션 미국 (Pearson Education USA) |
|
출판년도 |
: 2008 |
|
페이지 |
: 208쪽 |
| |
 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| 닐 마틴 (Neale Martin) |
|
| 저자는 소비행동, 고객만족, 새로운 기술과 시장 간의 차이를 좁혀나가는데 있어 전문가로 지난 십 년 간 시스코, 모토로라와 같은 커뮤니케이션, 네트워크 기업들의 컨설턴트로 활동하여왔다. |
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
▣ 목 차
1부: 습관의 힘
1장: 어떻게 습관이 마케팅에 파고들것인가
2장: 당신은 적어도 두 개의 마음을 가지고 있다.
3장: 전전두엽 (PFC)
2부: 습관: 마케팅의 새로운 과학
4장: 아이팟, 습관, 시장혁명
5장: 습관의 관점에서의 마케팅
6장: 습관과 마케팅 매니지먼트
3부: 당신의 고객을 개처럼 다루어라
7장: 구글과 담배
8장: 행동 트레이닝
9장: 행동 마케팅
10장: 행동 마케팅을 위한 네 가지 단계
11장: 습관 유지
12장: 습관의 힘
결론
▣ Short Summary
지난 50년간의 마케팅 이론을 뒤집는 새로운 인지 과학 마케팅의 발견, 행동의 95%를 차지하는
고객의 무의식에 스며드는 마케팅!
신제품의 80%는 시장에서 실패를 경험하며, 이를 위해 매년 수 십 억 달러의 광고비가 낭비되고
있다고 한다. 왜 뛰어나다고 하는 마케터들 마저도 매번 이러한 실패를 경험하게 되는 것일까?
여기 그 해답이 있다. 기존의 마케팅은 소비자들의 의식적인 마음을 겨냥하고 있지만 사실상 인
간의 행동을 컨트롤 하는 것은 무의식적인 마음이라는 것이다.
이 책은 우리 마음이 어떻게 작용하는지에 대한 새로운 과학적 조사와 더불어 소비자들의 무의식
적인 마음을 파고드는 마케팅에 관해 실질적인 지침을 전한다. 이를 통해 우리는 지난 50년간의
마케팅 이론이 위기를 맞게 된 이유를 알게 되고, 새로운 인지과학 마케팅을 통해 소비자들조차
자신이 무엇을 원하는지 모를 때 진정으로 그들이 원하는 것이 무엇인지를 알아내는 법을 익히게
된다.
기존의 태도와 믿음이 아닌, 소비자들의 행동에 초점을 맞추어 의식적인 마음과 무의식적인 마음
을 적절하게 조합하는 마케팅 비법을 알려주는 책으로, 무의식의 세계로 침투하여 구매가 선택이
아닌 습관이 되도록 하는 법을 전한다.
아이팟, 구글 등의 다양한 사례를 통해 새로운 인지 과학 마케팅의 개념을 실용적으로 전하고
있는 책!
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
