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살아있는 전략 (인간을 기업 목적의 핵심에 놓기) |
Weekly 28호 |
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원제 |
: Living Strategy |
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저자 |
: 린다 그레톤 (Lynda Gratton) |
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출판사 |
: 프렌티스홀 (Prentice Hall) |
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출판년도 |
: 2000 |
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페이지 |
: 256쪽 |
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| 린다 그레톤 (Lynda Gratton) |
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| 린다 그레톤은 런던 비즈니스 스쿨의 조직행동학 교수이자 '전략과 인간의 관계'에 관해 세계적 권위자로 정평이 나있다. 활발한 저술 활동을 하고 있으며 1992년부터 Leading Edge Research Consortium을 운영하면서 휴렛팩커드, 그락소 웰컴, 시티 뱅크 등의 회사와 전략적인 제휴 관계로 그들에게 인간 경영에 관한 컨설팅을 해주고 있다. |
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▣ 목 차
1부: 새로운 의제. 인간을 기업 목적의 심장부에 두어라
2부: 세 가지 방침. 살아있는 전략의 철학
3부: 살아있는 전략을 위한 6가지 단계
4부: 워크북
▣ Short Summary
"사람이 우리의 가장 중요한 자산이다", "우리는 지식 기반의 회사이다", "우리가 가진 것은사람뿐이다" 등등 오늘날 우리는 많은 기업들로부터 그 어느 때보다도 자주 이러한 말을 듣는다. 그러나 실제로 그 회사의 구성원들은 자신들이 회사의 가장 중요한 자산으로 대우받지도 못하고 있으며, 회사가 자신들의 지식을 알아주지도 않고 활용하지도 않고 있다고 말한다.
오늘날 기업들은 돈을 투자해 마켓 세어를 높이고. 기술 개발을 통해 경쟁적 우위를 확보한다. 그러나 시장은 시시각각으로 변하고, 기술력 우위는 단 몇 개월도 지속되지 못한다. 그렇다면 경쟁적 우위를 확보하기 위한 다음 단계는 무엇일까? 그것은 바로 기업내부에서 살아 숨쉬고 있는 구성원들의 힘이다. 그들이야말로 기업의 전략을 살아있는 목적으로 바꿔 놓을 수 있는 원동력인 것이다.
'휴렛 팩커드는 어떻게 지난 10년 동안 매년 20%의 성장을 지속할 수 있었을까?', '그락소웰컴은 어떻게 제품 개발 과정을 단축하여 신제품을 그토록 신속하게 시장에 내놓을 수 있었을까?', 그리고 '모토롤라는 중국에서 어떻게 그토록 높은 신장세를 기록할 수 있었을까?'
런던 비즈니스 스쿨의 조직행동학 교수이자 '전략과 인간의 관계'에 관해 세계적 권위자로정평이 나있는 린다 그레이톤은 그녀의 저서 <살아있는 전략>(프렌티스 홀 출간)에서 이 세회사의 사례를 소개하며, 왜 인간이 기업 전략의 핵심에 놓여야 하는가 그리고 어떻게 그것을 달성할 수 있는가를 설명하고 있다. 저자는 조직 구성원으로서의 인간을 세 가지 측면 -즉 '인간은 주어진 시간 속에서 일한다', '인간은 의미를 추구한다', '인간은 영혼을 소유한다' - 에서 분석하고, 이 세 가지 요소를 뒷받침하는 9가지 조직 및 관리 능력에 대해 역설하고 있다. 그리고 인간을 기업 전략의 핵심에 놓는 구체적인 실천 방법으로 여섯 가지 단계의 과정(즉, 회사의 단합 구축, 미래를 상상하기, 현재의 능력과 갭(gap)을 파악하기, 시스템의 구축, 역학의 모델링, 실행하기)을 제시한다. 살아있는 전략 구축을 위한 이 여섯 가지 단계는 기업을 성장시키고 조직과 인간의 목표를 동시에 달성할 수 있는 조직을 만드는구체적인 지침이라고 할 수 있다.
결국 기업의 성과를 높일 수 있는 유일한 길은 인적자원을 기업의 전략적 의사결정의 핵심에 놓는 것이다. 구성원들의 적극적인 참여가 없는 전략은 단순히 이사회 회의실에 걸려 있는 차트에 불과할 뿐이다. 기업 전략이 살아 있고 제대로 작동하기 위해서는 그 기업의 구성원들이 전략을 이해하고, 전략의 설계자들이 구성원들을 이해해야 한다.
오늘날 세계의 많은 경영자들이 경쟁적 우위의 핵심 요소로서 인적 자본이 실물 자본과 금융 자본을 급속히 대체하고 있음을 인식하고 있다. 이제 그들에게 주어진 과업은 자신들의 인적자원 전략을 비즈니스 전략과 효과적으로 연결하는 것이다. 탄탄한 논리를 바탕으로 한, 매우 실용적인 이 책은 이러한 연결을 시도하려는 경영자들이 꼭 읽어야 할 필독서가 아닌가 생각된다.
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