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마우스와 굴뚝의 만남 |
Weekly 45호 |
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원제 |
: Clicks, Bricks & Brands |
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저자 |
: 마틴 린드스트롬 (Martin Lindstrom) |
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출판사 |
: 코간 페이지 (Kogan Page) |
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출판년도 |
: 2001 |
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페이지 |
: 316쪽 |
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| 마틴 린드스트롬 (Martin Lindstrom) |
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| 마틴 린드스트롬은 세계 제일의 온라인 브랜딩 전문가의 한 명으로 알려져 있다. 그는 호주, 아시아, 유럽에서 가장 성공적인 웹사이트를 운영했고 1995년에 유럽 최대 인터넷 기업 "BBDO 인터액티브"(현재 Fremfab)를, 1997년에 호주/아시아의 최대 인터넷 솔루션 기업 "ZIVO"를 창업했고 1999년에는 브리티쉬 텔레콤과 LookSmart社의 세계적 제휴 벤처 회사인 BTLookSmart의 COO(Chief Operating Officer)를 역임했다. 전 세계적으로 20개국의 4백만 명 이상이 린드스츠롬의 '360도 브랜딩' 컬럼을 읽고 있으며 브랜드 고안 및 인터넷 커뮤니케이터로서 린드스트롬의 전문적 지식이 국제적으로 통용되고있다. 그의 또 다른 저서 《인터넷에서의 브랜딩 구축 Branding Building on Internet》은 12개국에서 번역 출판된 국제적 베스트셀러이다. |
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▣ 목 차
1. 권력 이동
2. 제2라운드 : 상대적 이득
3. 판매업자가 알아야 할 것들
4. 나를 믿어라!
5. '클릭 & 모르타르'의 클릭을 만들기
6. 운영의 시너지 효과
7. M-커머스
8. E-심리학
9. e브랜드 구축
10. 세계화의 마스터 키
11. CBB 테스트
12. 웹스터스
13. 정보 미디어 혁명
14. 10가지의 성공 요소
15. 2010년의 온라인 판매
▣ Short Summary
"마틴 린드스트롬은 다른 사람들보다 먼저 네트(Net)의 지혜를 이해했다. 지금 그는 자신이 터득한 최고의 지혜를 나누고자 한다. 절대 놓치지 말라."
- 세스 고딘,『퍼미션 마케팅』저자
비즈니스와 관련된 어떤 결혼식이 지금 지구촌을 뜨겁게 달구면서 논쟁을 야기시키고 있다. 도대체 누구의 결혼이길래 관심을 모으고 있는 것일까? 바로 오프라인과 온라인 비즈니스의 결합이다. 사람들의 시선은 한 가지에 집중되고 있다. 그 결혼 생활이 과연 아무런 문제없이 얼마나 오랫동안 지속될 수 있을까?
전통적인 판매 방식과 유통 경로가 향후 수년간 어떤 방향으로 대체될 것인가? 인터넷 판매업자들은 저 수익, 취약한 유통구조, 소비자들의 제한된 지원을 가지고 어떤 역할을 맡을 수 있을 것인가?
이 책에서 저자는 독자들에게 클릭 & 모르타르 비즈니스에 대한 매우 흥미진진한 통찰력을 제공한다. 인터넷 판매업자와 닷컴 기업들에게 성공적인 클릭 & 모르타르 기업을 만들 수 있는 명쾌한 방법을 제공하기 위하여 저자는 각종 이론의 조합, 사례 연구, 실무적 조언, 그리고 듀얼북(DualBook) 웹사이트에 매주 업데이트되는 내용을 바탕으로 자신의 웹사이트를 운영하는 인재들과 국제적인 마케팅 경험을 통합시키고 있다.
린드스트롬의 독점적인 사례 연구들은 Drug.com 혹은 Toy"R"Us.com과 같은 선도적인 인터넷 판매업자들이 오프라인 판매업자들과 어떤 방법으로 결합을 추진하여 성공적인 클릭 & 모르타르 비즈니스로 전환할 수 있었는지를 밝히고 있다. 반대로, 노키아 혹은 테스코(Tesco)와 같은 오프라인 기업들이 온라인 판매업자들에게 어떤 구애 작전을 펼쳐 그들의 완벽하게 전통적인 오프라인 운영 방식에서 클릭 & 모르타르 파트너십으로 전환할 수 있었는지도 밝히고 있다.
1:1 마케팅이란 용어를 창시한 온라인 마케팅 분야의 최고 전문가인 돈 페퍼스와 마샤 로저스도 이 책이 출간되는데 일조를 했다. 이 책은 클릭 & 모르타르 비즈니스의 시대에서 강력한 시장 점유력을 얻고자 하는 기업들에게 성경과도 같은 책이 될 것이다.
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