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레드존에 서있는 기업 |
Weekly 52호 |
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원제 |
: Red Zone Management |
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저자 |
: 더치 홀랜드 박사 (Dutch Holland, Ph.D) |
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출판사 |
: 디어본 (Dearborn) |
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출판년도 |
: 2001 |
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페이지 |
: 0쪽 |
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| 더치 홀랜드 박사 (Dutch Holland, Ph.D) |
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▣ Short Summary
슈퍼볼 경기를 본 적이 있는가? 상대편 진영의 마지막 구역에서 선수들의 표정은 매우 비장하다. 그때 선수들은 터치다운에 도달하기 전 마지막 20 야드 구간, 즉 레드존에 서 있기 때문이다. 그곳은 점수를 올릴 것이냐 아니면 실패할 것이냐를 결정해주는 곳이다. 따라서 공격수나 수비수 모두 긴장이 고조되는 장소로, 감독과 선수들의 두뇌플레이와 힘, 그리고 기술이 고도로 집중되는 곳이라 할 수 있다.
비즈니스에서도 레드존이 존재한다. 그리고 마찬가지로 이곳은 기회의 땅이다. 기회란 성공과 실패의 양면을 지니고 있다. 이곳은 막대한 수익을 올릴 것인지 큰 손실을 볼 것인지를, 혹은 업계의 선두주자로 앞서 나갈 것인지, 뒤로 처질 것인지를 결정짓는 분기점이라고 할 수 있다. 즉 희비가 교차하는 치열한 생존의 구역인 것이다. 그렇다면 어떻게 해야 레드존에서 성공할 수 있을까?
홀랜드 & 데이비스 컨설팅 사의 CEO인 더치 홀랜드 박사가 저술한 《레드존 경영》(디어본 트레이드)은 레드존에 위치한 기업들이 생존을 위해 반드시 실행해야 하는 원칙과 전략을 소개하고 있다. 저자는 기업의 인수합병, 전자상거래의 실행 등의 위험성이 높은 레드존 구역에서 기업들이 성공하기 위해서는 새로운 경영 방식으로 발상의 전환을 이뤄야 한다고 주장한다. 즉 이전에는 실행해본 적이 없는 새로운 전략을 개발해 적극 활용해야 한다는 것! 특히 전례 없이 빠르게 급변하는 비즈니스 환경에서는 그러한 전략이 더더욱 요구되고 있다. 저자는 레드존 전략을 구성하기 위한 5가지 전략을 제시한다.
첫째, 회사가 레드존에 위치하고 있다는 것을 천명하는 것이다. "우리는 레드존에 위치해 있다."라고 조직 전체에 알리는 것은 매우 중요하며 가장 먼저 해야 할 일이다. 이렇게 해야만 조직 구성원들은 레드존에 걸맞은 새롭고 특별한 행동과 업무 방식을 생각하게 되고 동기와 창의성을 최대한 발현하는 것이다.
둘째는 레드존 게임에 최고의 선수를 투입하라는 것이다. 레드존에 위치해 있는데도 불구하고, 안이하게 평범한 인재들을 투입하는 것은 어리석은 짓이다. 최고의 선수들을 파악한 후, 핵심 선수들을 중심으로 레드존 전략을 꾸려나가야 한다.
셋째, 고객에 모든 사고와 행동의 중심을 맞추는 것이다. 현재 직면한 레드존의 지형을 정확하게 살펴보려면 고객의 눈이 필요하다. '고객의 눈'만이 레드존의 성공적인 길잡이 역할을 해줄 수 있다.
넷째는 레드존에서 조직은 무엇을 기대하고, 무엇을 달성할 것인지, 즉 목표를 명확히 규정해줘야 한다. 목표가 없으면 조직의 힘을 한 곳으로 모을 수 없다.
마지막으로 성공에 대한 청사진을 보여주는 것이다. 레드존 전략에 관한 새로운 방식의 사고와 관점을 제시하고, 레드존 전략이 성공으로 끝났을 때 조직은 어떻게 변하게 될 지를 미리 규정해줘야 한다. 이러한 비전을 제공하여 모든 구성원들이 그 비전을 공유할 때 성공을 위한 최선의 노력을 하게 된다.
물론 이 5가지 전략들이 각각 독립적인 것이 아니다. 각각의 전략들이 상호 영향을 끼치면서, 긴밀하게 연결될 때 최대 효율성을 나타내고, 레드존 전략은 성공할 수 있다. 혹시 당신의 기업은 현재 레드존에서 길을 잃고 헤매고 있지는 않는가?
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