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설득-영향력의 기술 |
Weekly 213호 |
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원제 |
: Persuasion |
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저자 |
: 제임스 보그 (James Borg) |
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출판사 |
: 피어슨 에듀케이션 에마 (Pearson Education EMA) |
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출판년도 |
: 2004 |
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페이지 |
: 254쪽 |
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| 제임스 보그 (James Borg) |
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| 개인의 성공은 자신의 마음은 물론 타인의 마음이 어떻게 움직이는지를 이해하는데서 비롯된다는 믿음을 가지고 있는 저자는 London School of Economics에서 경제학과 심리학을 전공하였으며, The Magic Circle의 가장 젊은 멤버로 활동하고 있다. |
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▣ 목 차
1. 설득의 힘 2. 훌륭한 청자 되기
3. 집중해주세요! 4. 당신의 바디랭귀지를 염두해두자
5. 기억 마법 6. 단어들이 당신에게 효과적이도록 활용하라7. 전화 텔레파시 8. 상호적 이익을 위한 협상
9. 개성 스펙트럼 10. 행동에서의 설득의 힘
▣ Short Summary
"설득이란 사람들을 당신이 요구하지 않으면 하지 않을 행동을 하게 만드는 기술"
-아리스토텔레스
설득의 기술이 우리 삶에 끼치는 영향력은 대단하다. 그것은 성공을 결정짓는 한 요소로, 어떤 상황에서도 나를 믿고 나의 의견에 동의하며 내가 원하는 행동을 하도록 타인의 행동에 영향을 행사하는 힘인 것이다. 하지만 대다수의 사람들에게 이것은 그저 누군가에게만 선택적으로 주어진 신의 선물쯤으로 여겨진다. 이 책의 저자는 여기에 반론을 제시한다. 즉, 설득의 기술, 그 이름 그대로 그것 또한 기술이기에 학습을 통해 습득되고 연습을 통해 기량을 향상시킬 수 있다는 것이다.
고대 철학자와 정치가들에게도 성공의 한 요소로 그 중요성을 인정받았던 설득에 대해 아리스토텔레스는 호소력 있는 연설가들이 활용하는 세 가지 다른 종류의 입증방법을 제시하였다. 에토스- 연설가 자신이 가지고 있는 어떤 개성과 특성 자체가 연설 과정에 스며 나와 청중들에게 보여지는 특징, 패토스- 청중의 감정을 흔들어 동의를 구하는 힘, 로고스- 이야기와 사실, 명언 등을 전달하고자 하는 메시지에 부합하도록 고르고 활용하는 힘 등이다. 설득의 힘을 연구한 아리스토텔레스의 이론을 시작으로 저자는 호소력 있는 웅변가가 되기 위해서 익혀야할 기술들을 설명해준다. 저자 또한 설득의 기술을 인지하고 있기에, 이 책 속에서 이야기를 풀어 가는 방식 또한 독자를 설득하는 과정의 연장선에 있다. 때문에 재미있는 일러스트, 기억에 남을 수 있는 독특한 일화들과 일상생활에서 흔히 경험할 수 있는 대화나 상황들을 예로 활용하고 있다. 각 단원의 마지막에는 "정리문제"(이것은 일반적으로 말하기 기법 특히 효과적인 커뮤니케이션에 있어서 활용하거나 인지하고 있으면 유용할 지식들을 상식 문제를 출제하듯이 제시해두었다)와 "쉬어가기 코너"(일반적으로 오해하기 쉬운 진실들이나 실수하기 쉬운 부분과 그 단원의 핵심내용을 되짚어주고 있다.)를 마련해두었다.
설득의 기술. 성공을 결정짓는 결정적 요소 중 하나인 이 힘을 개발하고 활용하는 방법에 대한 이 책의 가치는 독자들에게 이 책을 통해 말하고자 하는 바를 얼마나 효과적으로 전달하고 설득하여 이 책에서 설명한 방법들을 활용하도록 만드는데 있다.
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