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프로포즈의 비즈니스 Weekly 223호
원제 : Courting Business
저자 : 앤 마리 사베트 (Ann Marie Sabath)
출판사 : 커리어 프레스 (Career Press)
출판년도 : 2005
페이지 : 188쪽
 
영미도서 > 경제.경영
앤 마리 사베트 (Ann Marie Sabath)
국내 및 국제 관계 비즈니스의 에티켓을 연구 강의하는 18년 역사의 회사 At Ease Inc.의 의장으로 재직중이다. 다양한 에티켓과 관련된 저서를 비롯하여 다년간의 컨설턴트 활동을 통한 경험이 담긴 다수의 저작이 있다.
 

▣ 목 차


서문 (비즈니스 관계를 가속화하는 101가지 방법)
비즈니스 관계의 가속화와 현재 진행되고 있는 당신과 고객과의 상호작용의 차이점은?
매력의 법칙
.......
당신의 의견이 채택되도록 하는 방법
항상 그들이 더 원하도록 내버려두어라
......
실패가 당신을 씁쓸하게 만들까? 더 낫게 만들까?
가라앉거나 헤엄치거나
당신이 만일 가라앉고 있다면 위를 봐라
믿음은 실현을 만든다
당신만의 성공
첫 예상 즉각적인 결과들.. 그리고 그들에게 요구하라
뜨거운 예상과 차가운 예상
역할전도 : 당신이 행상인들에게 구애받을 때
결론


▣ Short Summary


바바라는 은퇴한 은행원이며 남편인 테드와 함께 살고 있다. 이 부부의 근처에는 30채 정도의 콘도가 있고 테드는 요즘 이 중에 하나 갖고 싶어하기에 주말이면 차를 타고 나가서 매물이 없는지 확인을 하곤 한다. 어느 날 바바라는 이렇게 콘도 매물이 나오기를 기다려야하는 상황이 지겨워져서 그녀 스스로 이 상황을 타개해보려고 마음을 먹었다. 그녀는 우선, 30군데의 콘도 주인들에게 콘도를 구입하고 싶다는 의견을 적은 편지를 발송하였다. 그리고 그녀는 30명의 주인으로부터 언제든 그들이 콘도를 팔고싶을 때를 알려주겠다는 연락을 받게 된다. 물론 시간이 걸릴 것이다. 콘도 구입에 관심이 있다는 편지 한 장에 모든 일이 순식간에 이루어지지는 않을 것이다. 하지만 1년 이내에 테드와 바바라는 3곳의 주인들로부터 콘도를 팔고 싶다는 연락을 받았고 주말마다 나오지 않은 매물 정보를 얻으러 돌아다니지 않고도 편하게 콘도 거래를 원하는 사람들로부터 원하는 정보를 얻을 수 있었다.

이 예는 일상적으로 우리주변에 생길 수 있는 문제들을 어떻게 효율적으로, 적극적으로 대처하여 손쉽게 원하는 바를 달성할 수 있는지를 보여주고 있다. 그리고 우리가 여기서 세심하게 보아야 할 것은 바바라의 아이디어를 다양한 비즈니스 환경에서 어떻게 이용할 수 있을까의 문제이다. 이 이야기를 시작으로 저자는 "프로포즈의 비즈니스"라는 새로운 이름으로 가장 빨리 그리고 효율적으로 비즈니스 관계를 개선하고 향상시킬 수 있는 101가지 방법을 제시해준다.

"프로포즈의 비즈니스(Courting business)"는 당신의 목표를 정의 증명해 보이고, 기대가치를 높여서 사람들이 당신과 사업을 시작하도록 만드는 과정을 뜻한다. 이것은 비즈니스 세계에 있어 꼭 필요하고 효율적인 역할 모델과 행동 성향들이 체계적으로 구조화된 행동이며 가장 빨리 그리고 효과적으로 목표를 달성하도록 도와주는 방법이다. 이러한 방법의 구체적인 내용, 101가지 활용법이 바로 이 책의 내용이다. 효과적인 비즈니스를 원하는 사람들에게 적절한 경영 처세서가 될 것이다.