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마케팅이 발견한 50 |
Weekly 262호 |
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원제 |
: The 50-plus market |
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저자 |
: 딕 스트라우드 (Dick Stroud) |
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출판사 |
: 코간 페이지 (Kogan Page) |
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출판년도 |
: 2005 |
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페이지 |
: 314쪽 |
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| 딕 스트라우드 (Dick Stroud) |
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| 딕 스트라우드는 마케팅 전략 연구소인 "20+30"의 최고 관리자로 영국 내 50세 이상 소비자들을 위한 마케팅 연구의 권위자중 한 사람이다. |
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▣ 목 차
서문
1. 실버세대(50세 이상) 마케팅 분야의 전문가들
2. 늙어 가는 미래
3. 신화들과 마케팅의 단견
4. 글로벌 스냅사진
5. '노인'이 된다는 것에는 어떤 차이점이 있을까?
6. 분할의 이상한 세계
7. 지역 인구통계의 가치
8. 변화하는 규칙들
9. 이론에서 실행까지
10. 쌍방향 채널 - 신화들, 사실들과 미지의 것들
11. 실버세대의 눈, 손과 마음을 사로잡는 쌍방향 미디어
12. 실버세대와의 커뮤니케이션
13. 창의력에 대한 생각들
14. 미래의 무언가
▣ Short Summary
이 책은 이야기로 시작해서 이야기로 끝나도록 쓰여졌다. 50세 이상의 소비자들(실버세대)을 위한 시장을 선도하고 있는 마케터들의 관점과 관련된 이야기를 담고 있는 첫 번째 장을 시작으로 마지막 장에 이르러는 늙어 가는 인구와 그것이 산업에 미치는 영향에 대한 보다 거시적인 관점에서의 주제의식을 던져주고 있다. 이 사이 각 장들은 신화들로부터 도출된 사실들과 실버시장이 어떻게 구조화될 것인가에 대한 관점들, 미디어 계획, 창조적이고 소통이 가능한 채널의 이용 전략에 대해 들려준다. 대안적으로, 나이 들어가고 있는 인구에 대한 사실과 함축을 다양한 마케팅 관점에서 서술해놓은 각 장들은 교과서로 충분히 이용 가능하다.
1장~ 4장에서는 실버세대들을 위한 시장과 마케팅에 대한 사실, 신화, 편견 그리고 불확실성에 대해 이야기하고 있다. 이러한 분석은 미래 세대들과는 다른 소비력을 지닌 매력적인 노년층 집단을 새롭게 조명하고 있다. 또한 여기서는 왜 18세에서 35세 사이의 소비자들의 소비력이 감소하고 있는지에 대해 분석을 시도하고 있다. 5~7장에서는 호주, 체코, 프랑스, 영국과 미국 등에서 실시된 연령이 소비에 미치는 영향에 대한 OMD의 연구 조사를 소개하고 이러한 결과가 시장 분석에 어떠한 영향을 미치고 있는지를 설명하고 있다. 8,9 장에서는 왜 마케터들이 실버 시장에 대한 접근 방식을 바꿔야만 하는지, 연령 중립적인 마케팅 원칙이 어떻게 적용되고 있으며 어떠한 전략으로 정착될 것인지를 전망한다. 10,11장에서는 쌍방향적인 매체 특히 인터넷이 노년층에게 어떠한 영향을 미치고 있으며, 노년층이 이러한 매체를 친숙하게 활용할 수 있도록 하는 방안에 대해 고려해본다. 12와 13장에서는 노년층을 대상으로 한 광고를 위해 어떠한 미디어 매체를 선택해야하는 가를 논의해보고, 마지막 장에서는 실버시장에 대한 Tipping point 이론을 적용시켜본다.
<<서문 중 '이 책의 활용법'에서>>
저자가 이미 서문에서 잘 설명해두었다시피, 이 책을 통해서는 다음과 같은 질문에 대한 답을 얻을 수 있을 것이다.
- 지금까지 활용해오던 마케팅 전략이 실버세대들에게도 적용될 수 있을까?
- 새로운 제품에 대한 시용 의지가 연령에 따라 어떻게 변화하는가?
- 민족성이 실버세대들 행동에 어떠한 변화를 만들어 내고 있는가?
- 실버세대 계층 공략을 위한 가장 효과적인 방법은 무엇인가?
- 이 집단을 대상으로 한 마케팅에 상호교환이 가능한(쌍방향) 미디어를 가장 효과적으로 활용하는 방법은?
- 실버세대를 포용할 수 있는 전략적, 전술적 선택 사항은 무엇인가?
- 가장 중요한 문제로, 미래의 마케팅 전술은 정말 연령층에 대해 중립적인 것으로 변화하게 될 것인가?
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