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신뢰로 확실한 열정 브랜드 만들기 Weekly 316호
원제 : Creating Passion Brands
저자 : 헬렌 에드워즈 (Helen Edwards)
출판사 : 코간페이지 (Kogan Page)
출판년도 : 200701
페이지 : 320쪽
 
영미도서 > 경제.경영
헬렌 에드워즈 (Helen Edwards)
헬렌 에드워즈는 유니레버, 존슨&존슨, BT, 칼스버그, 모토롤라, 펭귄 출판사 등 국제적 브랜드에서 선임급으로 일한 변호사로서 15년 이상 경력을 가지고 있다. 그녀는 현재 MBA 브랜드 매니지먼트 선택강의를 하고 있는 런던비즈니스스쿨에서 MBA를 가지고 있다. 국제 컨퍼런스에서 강연하고 많은 학문 저널에서 글을 쓰고 현재 마케팅 PhD를 하고 있다.
 
▣ 목 차
1. 이해에서 집념
2. 소비자의 불쾌감을 이끄는 5개 징후
3. 왜 브랜드는 신뢰가 필요한지
4. 왜 열정적인 신뢰는 하지 않을 것인지
5. 그저 다른 브랜드- 또는 잊혀지지 않는 신뢰의 열정 브랜드?
6. 열정 브랜드 창조하기: 여기서부터 여행을 시작하다
7. 코너 1: 이데올로기
8. 코너 2: 능력
9. 코너 3: 소비자
10. 코너 4: 환경
11. 마케팅 상상과 열정포인트
12. 동일성에서 현실성까지: 6개 가이드 원칙
13. 마음으로부터 이끌기

▣ Short Summary
이 책은 구글, 이노센트, 캠퍼, 에미레이트, 코오퍼레이트 은행을 포함한 40여 개 신뢰로 이끄는 브랜드 안의 리더들과 비전을 가진 자들과의 인터뷰와 광대한 리서치를 바탕으로 한다. 저자들은 이러한 브랜드들을 다른 브랜드와 다르게 만든 5가지 큰 사실들을 분리한다.
*신선하고 독창적인 상표명 만들기
*듣기에 학문적인 이론과 광대한 본래 연구에 기반을 둔 것
*밀워드 브라운의 세계 유명한 브랜드 연구와 평가도구를 끌어 옴
*글로벌 사례, 실용적인 도구, 모델, 틀 모으기
*신뢰할 수 있는, 탐나는 브랜드를 어떻게 창조하는지 보여준다
-이 책의 핵심인 열정 브랜드는 영감을 주는 이상이다. 상업적, 사회적 이유로 브랜드는 가장 최근 소비자들 변덕에 대응하기보다 뭔가를 표현하는 용기를 필요로 한다. – 이것은 열정 브랜드가 되기 위한 필수조건이다. 그러나 무엇이 열정 브랜드인가? 열정 브랜드는 브랜드 핵심에 신뢰와 함께하는 브랜드다. 신뢰가 없는 브랜드는 속이 빈 브랜드다. 그러나 이 신뢰는 자신감과 변화하는 환경에 사람들과 연결된 브랜드를 유지할 수 있는 능력이 잘 결합되는 것이 필요하다.
수많은 시장, 수직성장, 성장하는 소비자 냉소에 직면한 브랜드 시장경영자들은 브랜드와 소비자 사이의 감성적인 결합에 깊이 들어가는 방법을 찾고 있다. 인터뷰와 케이스 연구를 통해 저자는 어떻게 구글, 이노센트, 자라, 캠퍼와 같은 신뢰로 이끄는 브랜드들이 직원들과 소비자들 사이에 동등하게 열정의 불 붙이는 것에 의해서 그들 경쟁사들의 성장보다 뛰어나게 됐는지 보여준다. 그것들은 열정 브랜드들이고 그것들은 21세기 마케팅을 향한 방법을 보여준다. 또한 이 책은 오늘날 무엇이 브랜딩의 중심에서 생각해야 하는지 보여준다.