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협상의 전략 |
Weekly 475호 |
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원제 |
: The First Move |
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저자 |
: 알렝 랑프뢰르 (Alain Lempereur) |
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출판사 |
: 존 와일리 앤 손스 (John Wiley & Sons) |
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출판년도 |
: 2010 |
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페이지 |
: 264쪽 |
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| 알렝 랑프뢰르 (Alain Lempereur) |
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| Alain Lempereur 는 프랑스 ESSEC 협상과 중재 석좌 교수이며, 하버드 대학교 초빙 교수로 활동하였다. |
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▣ 목 차
도입 과거에 의존하지 않고 새로운 방법들을 경험하기
1장 협상을 하기 전에 질문하기
2장 행하기 전에 협상을 준비하기
3장 명쾌하기 전에 중요한 것을 해하라.
4장 분배하기 전에 가치를 최대화 하기
5장 말하기 전에 듣기
6장 문제를 해결하기 전에 감정을 인정하기
7장 복잡함에 맞서기 전에 방법을 연구하기
8장 계약을 공식화하기
결론 행하기 전에 이론을 자신에게 적용하기
▣ Short Summary
당신은 매일 같이 집에서 혹은 회사에서 다양한 프로젝트와 계약을 성사시키고 수 많은 갈등을 해결해야만 한다. 그렇다면 당신은 이 상황에서 가장 우선 시 해야 할 일을 우선적으로 하고 있는가? 행동하기 전에 먼저 준비를 하고 있는가? 말하기 전에 먼저 듣고 있는가? 문제를 해결 하기 전에 자신의 감정을 인지 하고 있는가? 당신이 타고난 협상가가 아니라도 이 책을 통해 당신도 그렇게 될 수 있다.
저자는 먼저 협상이전에 질문을 하는 것이 얼마나 중요한 것인지에 대해 이야기 한다. 기존에 해오던 것처럼 즉흥적으로 협상에 대처하던 방식에서 벗어나기 위해 질문을 해야 한다고 하며, 이를 피하기 위해 열 가지 우리가 흔히 빠지기 쉬운 직관적 위험 요소를 이야기 한다. 또한 미팅 이전에 협상을 어떻게 준비할 것인지, 성공적인 협상을 위해 어떻게 듣고 말해야 하는지를 알려준다. 그리고 마지막으로 협상을 받아 들이기 전에 성사된 안을 어떻게 평가해야 하는지에 대해 그 시기와 방법에 대해 알아보고 다양한 계약의 종류에 대해 알아본다.
이 책은 협상에 임하는 마음가짐에서부터 커뮤니케이션 방법 및 실질적인 지침까지 기업의 리더들은 물론이고 정치가, 영업인 등 협상의 기법을 필요로 하는 이들에게 많은 도움을 줄 것이다.
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