|
|
|
| |
|
|
|
|
 |
평화로운 인간관계 |
Weekly 197호 |
|
 |
 |
원제 |
: Peace in Everyday Relationships |
|
저자 |
: 세일라 앨슨 & 게일 B. 버넷 (Sheila Alson & Gayle B. Burnett) |
|
출판사 |
: 헌터하우스 (Hunter House) |
|
출판년도 |
: 2003 |
|
페이지 |
: 220쪽 |
| |
 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| 세일라 앨슨 & 게일 B. 버넷 (Sheila Alson & Gayle B. Burnett) |
|
| 작고한 Sheila Alson은 리더십, 다양한 갈등에 대한 카운슬러로 활동하였으며 "Resolving Conflict Program"의 국제적인 지도사였다. Gayle B.Burnett 또한 같은 분야에서 활동하고 있다. |
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
▣ 목 차
서문
Part 1 : 싸우는 방법 바꾸기
1) 평화롭게 갈등을 해결하는 것은 선택이다
2) 무엇이 갈등을 유발하는지 분석하기
3) 식히고 중심에 두기(?)
4) 비난거리 날려보내기
Part 2 : 현재
5) 지금의 갈등이 정말 그 문제와 관련된 것인가?
6) 갈등은 우리 둘 사이에만 있는 걸까?
7) 갈등은 정말로 무엇이 일어났는지에 관한 것인가?
8) 갈등은 과거에 일어난 어떤 것에 대한 것인가?
9) 어떻게 하면 우리는 갈등을 현재로 불러올 수 있을까?
Part 3 : 제 3자를 갈등 해결사로 참여시키기
10) 대화를 통해 관계를 변화시키기
11) 대화를 통해 열린 마음을 만들어보기
12) 느낌과 욕구가 분명한 대화법
13) "우리" 만들기
Part 4 : 평화
14) 갈등 협상
15) 상대하기 힘든 사람을 다루는 법
16) 국제적인 전쟁과 평화
▣ Short Summary
상당히 비관적인 논조지만, 인간이 사회적 관계 망 속에 놓여있다는 것은 어쩌면 어느 순간에도 갈등을 피해갈 수 없다는 말이 될 수 있다. 개인은 각자가 원하는 바와 그들만의 경험의 틀을 지니고 있으며 그것에 따라 행동한다. 경험의 틀이 유사하다는 것은 갈등의 정도를 완화시켜주고 쉽게 합일점을 찾게 해주겠지만 한정된 자원에 대한 동일한 욕구는 반드시 갈등을 유발하기 때문이다. 하지만 피할 수 없다면 즐겨라 했던가. 이 책의 저자는 이러한 갈등을 해결하고 활용하는 것은 개인의 역량과 선택의 문제이며, 갈등은 어쩌면 기회와 가능성의 다른 이름일지도 모른다고 말한다. 그렇다면 저자들이 늘어놓는 갈등을 다루는 비법은 무엇일까?
그 비법의 첫째는 바로 자신을 객관적으로 이해하는 것이다. 특히 현재 어떠한 갈등 상황에 놓여있으며 그것에 대응하는 자신만의 방법을 이해하는 것이 중요하다. 이것은 어렵지 않은 일이다. 저자는 갈등을 유발하는 상황은 다양할 수 있지만 그것이 진행되고 악화되는 과정에는 일정한 규칙이 존재한다고 말한다. 또한 그것에 대한 개인의 반응도 규칙적이다. 쉽게 예를 들어, 1분이라도 더 자고 싶어하는 학생들과 그들을 깨우는 엄마들의 아침 전쟁사만 봐도 알 수 있다. 일주일에 6일, 그들은 똑같은 방식으로 갈등을 만들고 그것에 대응한다. 즉, 갈등의 원인과 그것에 반응하는 개인의 태도에 대한 확실한 이해만 있다면 그것을 피하거나 줄일 수도 있는 방법을 찾게 될 것이다. 저자는 이러한 과정에 도움이 될 수 있는 풍부한 설명과 사례들을 제공해준다. 개인을 가장 잘 알고 있는 사람은 자신이겠지만 객관화시키기 힘든 부분에 대해서는 가족문제 혹은 직장문제의 상담실에 접수되는 다양한 유형의 갈등 사례와 그것에 대한 반응들에 대한 심리분석학적 혹은 사회학적 전문가의 견해가 도움이 될 것이다.
독자들이 가장 원하는 비법은 아마도 갈등을 최소화시키거나 그것을 해결하는 방법일 것이다. 제때에 해결되지 않은 갈등은 마치 산등성이를 굴러 내려오는 눈 뭉치와 같아서 처음에는 작은 것이었다가 곧 커지고 결국은 우리를 그 속에 갇히게 만들고 불행하게 한다. 이러한 최악의 상황을 미연에 방지하고 더불어 새로운 기회 창출의 가능성으로 활용하려면 어떻게 해야할까? 저자는 그 해답이 갈등과 늘 함께 있으나 갈등의 상황으로 인해 유발되는 여러 감정들, 분노나 긴장감 등에 의해 가려지게 된다고 한다. 갈등은 사회적인 상황 속에서 발생한다. 따라서 그 해결법도 그 속에서 찾아야만 한다. 저자가 제시하는 해답의 키워드는 대화와 이해, 인간관계에 대한 믿음, 제 3의 중재자와 약간의 협상력이다.
이 책은 갈등의 발생과정과 그것에 대응하는 인간들의 반응을 설명하고 그러한 갈등을 해결, 활용하는 방법을 다양한 사례와 이론을 통해 재치 있게 풀어낸 처세서이다. 가정에서 부부사이에, 청소년기인 자녀들과의 관계에서 발생할 수 있는 모든 갈등에서부터 직장과 사회생활의 여러 타인들과의 관계 망 속에서 발생할 수 있는 갈등에까지 두루 활용해 볼 수 있다.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
