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또 팔렸네! |
Weekly 500호 |
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원제 |
: また、売れちゃった！ |
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저자 |
: 카와세 카즈유키 (河瀬 和幸) |
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출판사 |
: 다이아몬드사 (ダイヤモンド社) |
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출판년도 |
: 201008 |
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페이지 |
: 217쪽 |
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| 카와세 카즈유키 (河瀬 和幸) |
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| 1955년 출생. ㈜카와세 크리에이티브 컴퍼니 대표이사. 종합상사 마루베니 관련의 자회사시절, 주식회사 옐로우 헷(Yellow Hat)의 창업자인 카기야마 히데사부로씨와는 다른 영업스타일을 보여주면서 주목을 받았다. 그 후 전직해서 옐로우 햇에 3년간 적을 두며 판매 및 판매기획 컨설팅을 담당.
타이어 판매 일본 1위를 달성하는 등 뛰어난 실적을 보여줬다. 또한 판매업 이외에도 카기야마 대표의 대리로서 서일본을 중심으로 자원봉사 활동 ‘일본을 아름답게 하는 모임 청소에 배우는 모임’을 응원하는 등 독자적으로 ‘사람을 움직이는 법’을 배웠다.
2000년 옐로우헷에서 독립. 전국의 도큐핸즈 및 백화점 등에서 10년 이상에 걸쳐 통산 2400회에 이르는 점포방문수를 통해 판매심리학, 경제심리학 등을 바탕으로 한 독자적인 판매기술을 획득. 현재 강연 및 연수회 활동 중.
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▣ 목 차
서장 고객의 심리는 이것으로 완벽히!
1장 이것이 가능하면 80% 성공!
2장 ‘팔리는’ 판매원으로 바뀌기 위한 비법 16가지
3장 구입으로 이어지는 효과적 세일즈 토크 비법 19가지
4장 억지로 팔지 말아라, 저절로 사게 만드는 비법 18가지
5장 완매에는 이유가 있다. 팔리는 판매원의 사고법
6장 나의 판매기술은 이렇게 탄생했다
7장 따라 해도 좋다. 내가 완매시킨 판매기술, 실례모음
▣ Short Summary
판매는 과학이다!
현장 방문 2400회, 다른 사람보다 5배 높은 실적으로 도큐핸즈(생활잡화 전문점) 8년 연속 매출 1위를 달성한 전설의 ‘판매왕’
접객, 판매와 관련된 모둔 사람에게 권하고 싶은 양서!
– 카기야마 히데사부로, 옐로우햇 창업자.
42살의 나이로 회사에서 잘린 남자. 일반 사무직에서 갑자기 판매원으로 전직해야 했던 남자. 처음에는 물론 물건을 파는 것이 너무 어렵고 괴로웠다. 하지만 관찰력과 소비자의 심리를 연구한 끝에 지금은 판매왕이라 불리는 프리랜서 판매원의 이야기이다.
하나에 4천 엔인 미용액을 2주 만에 300개 완매, 8천엔짜리 자전거를 하루에50대 완매, 2300엔짜리 올리브오일을 하루에 200개 완매…….놀라운 그의 기록에 각 점포의 사람들이 견학을 올 정도라고 한다. 이 책은 그의 판매비법을 처음으로 공개하고 있어 더욱 주목을 끌고 있다.
실제로 그가 실천하고 있는 비법은 ‘어서오세요’를 말하지 않기, 상품을 ‘팔려고’하지 않기!
등 지금까지의 판매방법과는 일선을 그은 참신한 것들이 많다. 전적으로 고객의 입장에서 생각한 그의 판매방법에 많은 사람들이 관심을 드러내고 있다.
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