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BOP 초거대시장을 어떻게 공략할 것인가

Weekly 535호

	원제	: BOP超巨大市場をどう攻略するか
	저자	: 코바야시 노리타카 외 ()
	출판사	: 일본경제신문출판사 (일본경제신문출판사)
	출판년도	: 201101
	페이지	: 267쪽

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코바야시 노리타카 외 ()

코바야시 노리타카 외 노무라 종합연구소 상급 컨설턴트. BBT(Business Break Through)대학 준교수. NPO 법인 GAIA Initiative. 오사카대학 대학원에서 컴퓨터 공학을 전공하고 박사 학위를 취득했다. 다카다 코타로 노무라 종합연구소 부주임 컨설턴트. 와세다대학 대학원 졸업. 대학원에서 기계공학을 전공하고 진화생물학, 행동심리학의 기계에의 적용을 연구했다. 야마시타 타츠로 노무라 종합연구소 부주임 컨설턴트. 2006년 입사. 입사 후에는 BOP 비즈니스와 함께 방송, 미디어 업계를 전문으로 컨설팅 업무, 강연, 기고 등으로 활약하고 있다. 이베 카즈아키 노무라 종합연구소 컨설턴트. 2007년 도쿄공업대학 경영시스템공학과를 졸업, 주식회사 노무라 종합연구소에 입사. 정보・통신 컨설팅부에서 4년간 30개 이상 회사의 사업 시작, 사업 성장 지원을 실시.

▣ 목 차
제1장 최후의 경쟁 시장을 놓치지 마라
-BOP는 인도적 지원의 대상인가 / BOP 그 진짜 모습 / 선진국과는 완전 다른 발전과정을 거친다 등

제2장 기업은 BOP를 어떻게 파악해야 하는가
-BOP에는 여러 가지 얼굴이 있다 / 사업 전략을 위한 BOP 구분 / 세계의 축소판 인도 BOP층의 소비 실태 등

제3장 BOP를 향해 움직이기 시작한 해외 글로벌 기업
-Vodafone: 케냐에서 일어난 모바일 혁명 / Telenor: 저소득층 용 휴대전화 사업을 전개 / 출발이 늦은 일본기업 등

제4장 사업 전략은 어떻게 세울까
-사업전략을 책정하는 종래의 수법 / 종래 수법의 한계점 / 한계점을 돌파하는 BOP 사업 검토 프로세스 등

제5장 BOP 비즈니스의 실행과 매니지먼트
-BOP 개척을 미션으로 하는 전문부대 설치 / 가능한 한 현지 스탭에게 활동 권한 이양 / 「기업존속투자」라는 판단 기준의 도입 등

제6장 BOP 비즈니스가 일본의 미래를 바꾼다
-소셜 비즈니스를 원동력으로 하는 기업 성장 / 「JAPAN」 브랜드를 활용하라 등

▣ Short Summary
새로운 소비자가 ‘억’ 단위로 생겨나고 지금까지와는 차원이 다른 소비력이 숨어있는 BOP 시장. 5년 후는 이미 늦다. 마지막 남은 성장 가능 시장을 잡기 위해 지금 당장 움직여라!
BOP란 Base Of Pyramid, 즉 인구 피라미드의 가장 낮은 부분에 있는 사람들을 뜻한다. 많은 사람들이 BOP에 대해 오해하고 있는 부분이 바로 ‘BOP는 빈곤층으로 우리가 도와주어야 할 사람들이고 따라서 비즈니스의 대상이 될 수 없는 사람들’이라고 생각하는 점이다. 그러나 BOP층에 속하는 사람은 전세계 인구의 70%를 차지하는 40억명 이상이다. 이러한 거대 시장이 BOP라는 단어 하나로 묶여있기 때문에 그들은 모두 똑같다는 오해를 불러일으키는 것이다.
40억명 속에는 너무나도 다양한 사회가 있고 그 사회의 수만큼 다양한 소비 욕구가 있다. 이미 BOP층을 주고객으로 보고 사업을 전개하려는 기업이나 사업형 NPO, 사회기업가들이 늘어나고 있다. 특히 해외의 Vodafone, Telenor, Schneider Electric, P&G와 같은 글로벌 기업들은 미래의 시장구조를 염두에 두고 BOP 시장을 타깃으로 움직이기 시작했다. 시대의 흐름에 뒤쳐지지 않기 위해서는 지금 당장 ‘BOP 시장에 어떤 사업 기회가 숨어있는지, 시장 구조는 어떻게 파악해야 하는지’를 생각해 볼 필요가 있다.
이 책의 저자들은 과거 수 년에 걸쳐 8개 신흥 개발국(인도, 인도네시아, 우간다, 케냐, 태국, 필리핀, 베트남, 남아프리카)을 다니면서 BOP의 생활 실태를 조사하고, 저소득층의 시장성을 평가했다. 특히 제2장에서는 인도에 초점을 맞추어 수입에 따른 세대별 차이를 직접 찍은 사진을 활용하여 이야기하고 있다. 또한 BOP 비즈니스를 실제로 실행할 때의 체제, 매니지먼트 방법, 인재육성 방법 등 실행 단계에 필요한 기업의 대응법도 실려있다. 현지에서의 철저한 조사, 분석을 통해 BOP 시장의 거대한 잠재력을 제시하고, 실무적인 침투 방법을 제안하는 책이다.