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이 체인점은 왜 잘 될까 Weekly 564호
원제 : なぜこのチェーンストアは...
저자 : 네기시 야스오 (根岸康雄)
출판사 : 디스커버 21 (ディスカバ-21)
출판년도 : 201109
페이지 : 239쪽
 
일본도서 > 소설
네기시 야스오 (根岸康雄)
주간지 기자를 거쳐 사람에게 초점을 맞춰서 인터뷰를 하고 논픽션을 써 왔다. 지금까지 글을 써 온 인물은 3000명을 넘는다. 주요저서에 [창업자 열정, 고개를 숙이지 않은 남자들] [다시는 말할 수 없는 남편에 대한 감사의 말] [아빠는 해 냈다! 하라다 마사히코, 케이코 부부의 자서전] [만국 가계부 박람회] [오래 동안 쓰고 싶었던 부모에 대한 편지] 등 다수 있다.
 
▣ 목 차
케즈덴키
킨노쿠라 주니어
JINS
ABC 쿠킹스튜디오
카브스
ABC 마트

▣ Short Summary
늘 활기 넘치는 그 가게!
직원이 밝히는 ‘우리 가게가 잘 되는 이유’

계속되는 불경기 속에서도 잘 되는 가게들이 있다. 그런 회사들은 다른 회사와 뭐가 다를까. 확실한 매출 상승을 보이며 흑자 기록을 갱신해나가고 있는 일본의 체인점 6곳을 소개한다.

- 사장도 판매원처럼 일하는 철저한 현장주의의 ‘ABC 마트’
- ‘열심히 하지 않는 경영’으로 성장을 계속하고 있는 전자제품가게 ‘케즈 덴키’
- ‘모든 메뉴 270엔’이라는 놀라운 가격파괴를 실현한 이자카야 ‘킨노쿠라 주니어’
- 과감한 광고전략으로 도전한 안경점 ‘JINS’
- 중장년층 여성을 타겟으로 한 피트니스 클럽 ‘카브스’
- 보이는 키친으로 요리교실을 무대화한 ‘ABC 쿠킹 스쿨’

ABC 마트를 빼고는 우리에게 다소 생소한 체인점들이긴 하나, 그들만의 독특한 전략들은 역시 귀에 솔깃하다. 이 책은 각 체인점의 핵심인물들과의 인터뷰를 통해 매입부터 서비스, 상품진열, 점내 레이아웃, 직원 관리 등 궁금한 점들에 대해 낱낱이 소개하며 경기회복의 활로를 모색하고 있다.

고수익기업으로 알려진 ABC 마트가 판매직 직원들의 임기응변과 융통성을 유지하기 위해 자동발주 시스템을 도입하지 않았다거나, 안경전문점 JINS가 경영위기에 몰렸을 때 유니클로 사장 야나이 다다시와의 만남을 계기로 새로운 전환을 맞이했다는 등 독자들이 흥미롭게 읽을만한 상세한 에피소드들이 가득하다.

[주요목차]
-포인트 카드를 도입하지 않는 직구경영
-중심가에만 출점하는 방식으로 이자카야 업계를 리드하다
-공기처럼 가벼운 프레임
-운동을 싫어하는 사람이라도 근육 트레이닝이 가능한 새로운 환경
-압도적인 상품들과 풍부한 자사 브랜드