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기업변혁의 프로페셔날 |
Weekly 198호 |
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원제 |
: 企業變革のプロフェッショナル |
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저자 |
: 이치죠 가즈오 (一條 和生) |
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출판사 |
: 다이아몬드사 (ダイヤモンド社) |
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출판년도 |
: 200407 |
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페이지 |
: 190쪽 |
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| 이치죠 가즈오 (一條 和生) |
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| 히토츠바시(一橋)대학교 사회학연구과 박사과정 졸업. 미시간대학교 경영대학원에서 경영학 박사학 취득. 전공은 조직론. 히토츠바시대학교 대학원 사회학연구과 교수. 국제기업전략연구과 교수. 스위스의 IMD 객원교수. 일본에서 지식창조이론의 권위자. 주된 저서에 <바류 경영-지(知)의 매니지먼트> 등이 있다. |
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▣ 목 차
제1장 기업에게 변혁은 왜 필요한가
제2장 변혁으로 인도하는 비전
제3장 비전을 토대로 한 변혁의 사례
제4장 일본 기업의 강점을 살린 변혁
제5장 지식을 핵심으로 한 기업변혁
제6장 조직 계층에서의 리더십
▣ Short Summary
기업이 지속적인 성장을 하려면 반드시 변혁을 해야 한다. 왜냐하면 기업의 외부환경은 항상 변화하고 있기 때문이다. 게다가 그 변화는 날마다 가속화되고 복잡해지면서 과학기술의 진보, 지정학상의 문제 등은 기업의 과제를 어렵게 만들고 있다. 따라서 이런 환경변화 속에서 기업이 변혁할 수 있는지 여부가 지속적인 성장 가능성을 결정한다. 그리고 기업을 변혁시킬 수 있는 것은 기업 리더십에 달려 있다. 리더의 사명이란 기업을 변혁시키는 일이다. 즉 리더란 조직의 선두에서 서서 단지 현상을 유지하는 것이 아니라, 환경변화에 대응하기 위해 존재한다. 앞으로 닥쳐올 환경의 변화를 생각하고 스스로 변화하고 조직을 변혁시키는 일이야말로 리더십인 것이다.
리더가 변혁을 실행하기 위해서는 'Q X A = E'라는 방정식을 염두에 두어야 한다. 여기서 Q는 Quality를 가리킨다. 즉, 변혁의 내용(기본 컨셉트)의 질이 높아야 한다. 독창성(기존에 없던 발상), 혁신성(회사 내외부의 상식 돌파), 경쟁 우위성(경합에 대한 차별화)을 갖추기 위해서는 양질의 아이디어가 불가피하다. 그러나 아무리 변혁의 기본 컨셉트의 질이 높아도 조직 멤버가 이것을 받아들이지 않으면 실행되지 않을 뿐 아니라 성과도 올라가지 않는다. 따라서 리더는 기본 컨셉트를 조직 멤버에게 받아들이게 하는 방법을 생각하고 필요한 행동을 유발하기 위해서도 많은 시간과 힘을 기울여야 한다.
변혁 방정식의 A는 Acceptance이다. A에서 중요한 것은 변혁의 저항에 대처하는 일이다. 변혁에는 항상 저항이 따르기 마련이다. 그 중 제일 많은 것은 조용한 저항, 즉 조직원들이 변혁을 위해 움직이지 않는 일이다. 이러한 저항을 방지하기 위해 사람들의 마음을 움직일 수 있는 비전이 필요하고, 또한 비전을 현실화하기 위한 적절한 이니시어티브의 설정 및 그 담당자의 선정, 그리고 팔로우 업(사후점검)이 필요하다.
그리고 이렇게 리더가 Q와 A에 대해 충분한 능력을 발휘하면 비로소 변혁이 실행되고 성과가 올라가게 된다. 변혁 방정식의 E는 Execution(실행)과 Effect(성과)를 뜻한다. 항상 Q와 A를 쉬지 않고 지속해야 변혁을 좋아하는 문화와 실행력이 있는 문화를 창조할 수가 있다. Q와 A의 양면에 대해 훌륭한 실력을 발휘해서 변혁을 명실 공히 실행하는 것이야말로 변혁 매니지먼트라고 할 수 있다. 이 책은 이러한 변혁을 가능하게 하기 위해 만들어졌다.
변혁은 어느 시대에도 요구된다. 앞으로 우리 기업에게 요구되는 것은 'Top line growth'(매출 성장)을 현실화하는 성장전략의 추진이다. 이에 대해서도 변혁이 필수적이다. 변혁 과정은 영원하고, 이를 위한 리더십의 발휘도 영원하다. 이 책이 변혁을 사명으로 하는 리더들에게 실천적인 안내서가 될 것이다.
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