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경영전략을 다시 묻는다 |
Weekly 334호 |
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원제 |
: 経営戦略を問いなおす |
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저자 |
: 미시나 가즈히로 (三品和広) |
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출판사 |
: 치쿠마 서방 (筑摩書房) |
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출판년도 |
: 200609 |
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페이지 |
: 220쪽 |
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| 미시나 가즈히로 (三品和広) |
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| 미시나 가즈히로 (三品和広）
1959년생. 82년 히토츠바시(一橋)대학교 상학부 졸업. 84년 동대학 대학원 상학연구과 석사과정 수료. 89년 하바드대학교 문리대학원 박사과정 수료. 하바드대학 비즈니스스쿨 조교사 등을 거쳐서 현재 고배(神戶)대학교대학원 경영학연구과 교수. 전공은 경영전략.
<전략불전의 논리-만성적인 저수익에서 어떻게 빠져나올 것인가>로 제45회 에코노미스트상, 제21회 조직학회상, 제5회 일경BP도서상을 수상.
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▣ 목 차
제1장 오신
제2장 핵심
제3장 소재
제4장 인재
제5장 수련
▣ Short Summary
이 책은 학자가 쓴 경영전략서라서 무조건 어렵다는 이미지를 가질 수 있지만, 실제로 읽어 보면 경영전략의 본질적인 내용을 깊게 파고들고 있어 일반인들에게 오히려 공부가 된다. 기존의 경영학의 약점에 언급하고 있어서 MBA를 배우는 사람에게는 도움이 될 것이다.
다음으로 이 책에 요점을 몇 가지 소개해 본다.
요점1: 일본기업에는 40년 동안 전략이 없었다.
충격적인 이야기이지만 일본 기업에 전략이 없었던 것은 과거 40년 전부터라고 한다. 기업의 전략 목표를 ‘이익’으로 정의하면 맞는 말이다. 1960년대에 15% 이상이었던 순수 이익률은 지금은 5% 달성이 목표가 되어버렸다. 즉 과거 일본의 번영은 이익이 없는 성장이었다고 할 수 있다.
그 원인은 ‘경영전략’이라는 것을 이해하고 있는 경영자들이 적었기 때문이다. 경영자가 전략에 약하면, 최강의 실무부대로 되어 있는 현장이 중요시되면서, 막상 회사 전체로서의 방향이 잘 안 보이기 마련이다.
미국인 경우 반대로 경영자가 모든 것을 결정하기 때문에, 현장의 힘이 너무 약해져 그 폐해가 70년대부터 나타났다고 한다. 최강의 현장과 최강의 경영자가 있는 기업이 이상형이지만, 그것은 GE와 같은 일부 기업밖에 없다.
요점2: 전략은 입지, 점포, 균형
이 책에서 저자가 독자적으로 쓰는 표현인데, 저자는 작은 포장마차를 사례로 알기 쉽게 설명하고 있다.
‘입지’라는 것은 진출할 사업의 사업환경에 장점이 있다는 것인데, 입지환경이 안 좋으면 가게는 잘 안 된다.
‘점포’라는 것은 입지 중에서 자사의 기능을 말한다. 그것은 점포의 규모와 놓여 있는 상품, 직원들의 태도 등으로 ‘경쟁 우위’가 정해진다.
‘균형’이라는 것은 입지와 점포에 상품 등 현장이 잘 맞는지의 문제다.
자동차회사 마츠다가 옛날에 판매채널을 5가지로 한 적이 있는데, 이 마케팅 자체는 잘못된 부분이 없었을 것이다. 그러나 상품개발이 납품을 따라갈 수 없어서, 어느 점포에도 같은 상품들이 진열이 되었고 소비자가 혼란스러워하면서 마츠다는 망하기 일보 직전까지 간 적이 있었다.
요점3: 전략은 기업이 아니라 사람이 가져야 한다.
이라는 베스트셀러 책이 있는데, 여기에 소개된 델타항공 등 많은 기업들이 경영위기 등으로 도산했다.
원인은 경영자의 교대로 인해 ‘경영전략’이 소실되었기 때문이라고 한다. 즉 훌륭한 것은 기업이 아니라 경영자다. 이 책에서는 정량적인 분석도 되어 있는데, 경영자의 변경으로 인해 업적이 극적으로 변화하고 있는 회사들이 많다.
반면에 경영자가 바뀌어서 더 성장하는 사례들도 물론 있다. 예를 들어 일본에서는 캐논이나 닛산 자동차 등이 그렇다. 그러나 경영자가 가지는 전략은 재현이 잘 안 된다. 경영을 과학이라고 생각하는 MBA와는 반대가 되는 설이지만, 현실적으로는 전략이란 사람에 따른 능력이라는 것은 부정할 수 없다.
경영전략이나 마케팅이라는 면에서 이 책은 새로운 각도에서 전략을 다시 생각할 수 있게 해 준다. 아마존 서평에도 많은 독자들이 높이 평가하고 있다.
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