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일본에서 가장 사원만족도가 높은 회사의.. Weekly 510호
원제 : 日本でいちばん社員満足度が高い会社..
저자 : 야마모토 도시유키 (山本 敏行)
출판사 : 소프트뱅크 (softbank)
출판년도 : 201012
페이지 : 232쪽
 
일본도서 > 기타
야마모토 도시유키 (山本 敏行)
주식회사 EC studio 대표이사. 1979년 오사카 출생. 츄오대학 상학부 야간부 입학. 대학시절 친구의 권유로 미국 로스앤젤레스 어학연수. 당시가 닷컴 버블의 전성기였던 터라 인터넷 비즈니스에 흥미를 갖게 된다. 2000년 로스앤젤레스에서 컴퓨터가 특기였던 남동생과 EC 스튜디오를 창업. 둘 다 대학생이었기 때문에 홈페이지와 메일 교환으로만 이루어진 비즈니스, 즉 ‘고객을 만나지 않기, 전화를 받지 않기’ 스타일로 비즈니스를 시작. 귀국 후 법인화되면서 경영스타일에 한계를 느끼고 천 명의 선배 경영인을 적극적으로 만나 충고를 듣는다. 경영의 본질은 사원만족에 있음을 깨닫고, ‘ 사원 제일주의’를 주창하며 2년 연속 ‘일본에서 가장 사원만족도가 높은 회사’를 만들어냈다. IT야말로 중소기업 경영을 바꿀 수 있는 최강의 툴이라고 확신하며 일본전국의 중소기업에 ‘IT 경영’을 보급시키기 위해 힘쓰고 있다. 저서로 <아이폰과 트위터로 최강회사 만들기>가 있다.
 
▣ 목 차
1장 ‘사원제일주의’의 비상식적인 업무 스타일
2장 사원의 만족도를 높여주는 비상식적인 제도
3장 작은 회사가 성공하기 위한 비상식적인 전략
4장 작은 회사의 이익을 높여주는 3가지 IT 전략
5장 의욕과 이익을 높여주는 IT 툴 활용법

▣ Short Summary
*아마존 종합 1위!

고객을 만나지 않는 회사. 10일 이상의 연휴가 1년에 4번!
전 사원에게 아이폰을 지급하고 플레이스테이션 게임기로 회의하는 회사.
일본에서 가장 즐거운 직장이라 불리는 EC studio!

EC studio는 현재까지 5만 개 이상의 중소기업에 홈페이지 서비스를 지원했으며, IT 경영으로 업무 효율을 높이는 다양한 서비스와 소프트웨어를 개발하여 제공하고 있다. 그러나 무엇보다도 이 회사가 유명한 이유는 절대 고객을 만나러 가지 않으며, 사무실에 전화 조차 없는 등 일견 비상식적인 스타일을 보여주고 있기 때문이다.
놀라운 점은 이 비상식적으로만 보이는 그들의 전략의 원천이 다름아닌 ‘직원 제일주의’라는 것이다.

경영자 천 명에게 배운 것 ㅡ 직원이 행복해야 회사도 성공한다
대학 시절 남동생과 둘이서 창업한 저자는 회사가 성장함에 따라 자연스레 규모를 넓혔고 직원도 늘어갔다. 하지만 매출과 이익에만 급급하다 보니 많은 직원이 떠나가게 되었고, 어느 순간 뒤돌아보니 자신이 그토록 싫어하던 사장의 모습을 하고 있음을 깨달았다고 한다. 바로 직원을 노예처럼 부리는 사장의 모습이었다.
그 후, 천 명 이상의 선배 경영인들을 직접 찾아가 자문을 구한 저자는 결국 기업의 목표는 직원들의 행복임을 배우게 되었고, 꼭 그런 회사를 만들어보기로 결심한다.

이 책을 읽은 사람이라면 누구나 이런 회사에서 일하고 싶다고 느낄 것이다. 30대 초반의 젊은 저자임에도 불구하고 그의 기업론은 상당히 논리적이고 냉정하며, 읽고 있는 것만으로도 ‘일’이라는 것에 대해 새로운 생각을 불러일으킨다.
주식공개를 하지 않고, 외부 자본을 도입하지 않는다는 점도 흥미롭다. 보통 IT기업의 목표라면 ‘상장, 주식공개’등으로 이어지기 마련인데 저자는 그저 ‘회사는 개인이 성장하기 위한 인프라’라고 잘라 말한다. 시원스런 그의 대답에 많은 일본 독자들이 공감하고 통쾌함을 느끼고 있으며 출간 즉시 아마존 1위를 차지하는 기염을 토하고 있는 화제의 신간이다.

이것이야말로 마법의 매니지먼트!
이 방법이라면 일본 기업은 부활할 수 있다!
- 베스트셀러 작가, 칸다 마사노리