|
|
|
| |
|
|
|
|
 |
글로벌 씽킹 |
Weekly 110호 |
|
 |
 |
원제 |
: The Art of Global Thinking |
|
저자 |
: 도널드 시르 (Donald Cyr) |
|
출판사 |
: 퍼듀 대학 출판부 (Purdue University Press) |
|
출판년도 |
: 2002 |
|
페이지 |
: 180쪽 |
| |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
▣ Short Summary
동양은 서양인에게 있어 항상 신비와 이해할 수 없는 대상이었다. 그러나 동양인의 입장에서도 서양은 이해하기 어려운 점이 많았다. 특히 서양의 개인주의와 동양의 공동체주의는 서양과 동양의 차이점을 극렬하게 보여준다. 그러나 중요한 점은 양자가 두 가지 상반된 개념을 각각 가지고 수천 년 동안 자신들의 문화와 가치를 지켜왔다는 점이다. 사실 오늘날에는 서구와 개인화가 전세계적으로 만연되어, 서구의 가치가 다소 지배적이기는 하지만, 그것은 피상적인 것으로 아직까지 동양의 저변에는 공동체주의가 깔려 있다.
경영학적 관점에서 본다면, 얼마 전까지 개인주의에 기반한 서구적 경영 방식이 효율적이었고, 동양은 서구적 경영 방식을 선진 기법으로 인식하여 받아들였다. 그러나 최근에 와서 이러한 조류가 큰 변화를 맞이하고 있다. 더 이상 서구의 가치로는 오늘날의 경제 환경을 적절하게 다룰 수 없다는 것을 깨닫기 시작한 것이다. 그러나 서양에서 동양으로의 조류 변화가 오늘날 급변하는 경제 환경에 맞는 것일까?
퍼듀 대학에서 강의를 하고 있는 저자는 상반된 문화와 각 조직 구성원의 일상을 지배하는 중요 개념을 통합하여 조직의 업무 성과를 극대화할 수 있는 방법을 제시하고 있다. 즉 동양과 서양을 모두 아울러 고대에서 현재에 이르는 가치와 개념을 통합하는 것이야말로 글로벌화된 경제 환경에 맞는 '비즈니스의 내부 역학'을 도출해 낼 수 있다는 것이다. 예를 들어, 저자는 마케팅이라는 부분에서도 서양과 동양의 차이점이 있다고 말한다. 옛부터 서양의 마케팅은 "말하는 것"이다. 그러나 동양의 마케팅은 "듣는 것"이다. 서양은 자율과 차별성에 가치를 두어왔기 때문에, 독특한 관점이나 의견을 개진하는 것에 자부심을 느낀다. 그래서 서양은 말하는 것이다. 동양은 그 반대다. 그렇다면 '말하는 것'에 한계를 느낀 서구적 마케팅을 '듣는' 동양적 마케팅으로 전환하면 문제가 해결되는가? 그렇지는 않다는 것이 저자의 주장이다.
저자는 오늘날 정보가 지배하는 시대에서 성공이란 유연하고 민감하고 효율적인 능력을 가진 조직이 되는 것이라고 말한다. 이러한 조직이 수행하는 새로운 역할은 경쟁자를 무너뜨리고 파괴하는 것보다는 서로 도움이 되도록 지원하는 것, 그리고 고객과 종업원을 통제하기보다는 개발시키는 것이다. 그런데 이러한 조직은 서양과 동양의 가치 하나를 선택해서는 절대 만들어질 수 없다. 왜냐하면 이 조직은 개인의 자율성과 집단의 참여가 동시에 이루어져야만 가능하기 때문이다. 즉 나와 우리에 대한 집중이 동시에 이루어져야 한다. 저자는 이와 같은 결합이 결코 인간이 가진 본성을 거스르는 것이 아니라고 말한다. 오히려 인간 본성은 그 두 가지 성향이 적절하게 섞여 있다는 것이다. 이 책은 신화, 철학, 종교, 그리고 고대 문헌의 통찰력을 빌리고 현대적인 조사/연구 결과, 문화적 차이성, 그리고 비즈니스 노하우를 한데 통합하여, 즉 동양과 서양의 가치를 다르게 보지 않고 그 양자가 서로에게 자양분이 될 수 있도록 돕고 있다. 이밖에도 저자는 오늘날 비즈니스 현장에서 서양의 논리/이성과 동양의 직관/본능이 어떻게 균형을 이루어야 하는지, 그리고 그러한 것을 알게 됨으로써 자신의 통제력이 얼마나 더 강화되는지를 입증해 보임으로써, 오늘날 요구되고 있는 효율적이고 효과적인 조직 구성원이 되는 방법을 말한다.
이 책은 결국 다른 문화적 관점이 비즈니스 영역에서 어떻게 다양한 방식을 제공할 수 있다는 점을 강조한다. 또한 자신의 문화적 가치와 그 문화적 가치에 끼친 다른 사람의 영향력을 이해할 수 있도록 함으로써, 서양의 개인적 자아와 동양의 전체적 자아, 논리와 직관, 개인주의와 집단주의, 차별성과 조화를 연결하여 오늘날 요구되는 감성적 지성, 리더십 스타일, 그리고 통합된 업무 수행에 이르는 혁신적인 길을 안내하고 있다.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
