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앞서가는 회사들의 8가지 실행 |
Weekly 213호 |
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원제 |
: The 8 Practices of exceptional companies |
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저자 |
: 잭 피츠엔즈 (Jac Fitz-Enz) |
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출판사 |
: 아마콤 (AMACOM) |
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출판년도 |
: 1996 |
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페이지 |
: 246쪽 |
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| 잭 피츠엔즈 (Jac Fitz-Enz) |
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| 수행능력을 평가하고 개선하는 연구를 하는 Saratoga Institute의 창립의장이며, Society for Human Resource Management에서 올해의 책으로 선정한 "Human Value Management"등 3권의 책을 저술하였다. |
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▣ 목 차
서문 : 가치를 더하는 최고의 실행들
1. 패러독스에서 최고의 실행까지
2. 균형 잡힌 가치 고정
3. 핵심전략에 대한 공헌
4. 문화적 체계 연결하기
5. 대량 다방향 커뮤니케이션
6. 주주와의 동업
7. 협동
8. 변혁과 위기
9. 경쟁적인 열정
10. 세계 최고의 실행
▣ Short Summary
"다년에 걸친 연구, 100개 이상의 성공적인 기업의 사례를 종합한 연구중심의 경제경영서"
오늘날 발전을 원하고 지속적으로 모범적인 성공사례들에게 관심을 기울이는 기업 관계자들에게 세계 유명기업들이 실행하고 있는 관행들에 대한 연구조사 결과와 벤치마킹이라는 용어는 서로 뒤엉켜 잘 구분이 되지 않는다. 하지만 이런 모호한 개념에 대해 뚜렷한 정의 없이도 원하는 목표는 이룰 수 있고 또 이 책을 통해 얻을 수 있는 것은 그것이 벤치마킹이든 아니든 세계적으로 인정받는 회사들이 자신들의 인적자원(Human asset)-특히 회사의 성공을 위해 노력을 기울이는 가장 효과적인 자산-을 어떻게 관리하고 활용하고 있는지에 관한 정보이다.
구체적으로 이 저자가 몸담고 있는 연구기관에서 그간 1000개 이상의 기업에 대해 4년 간 실시한 연구조사를 통해 가장 효과적인 인적자원 관리 방안의 사례와 효과를 설명하고 있으며, 목표를 높이기 위해 계획한 실행들이 오히려 목표에 이루지 못하게 하거나 잘못된 방향으로 이끌게 된 사례들을 소개하고 이것을 통해 우리 기업의 실행과정의 현주소를 되짚어보도록 하고 있다.
저자가 활동하고 있는 연구기관에서 조사한 내용에 따르면 이렇게 성공적이라고 부룰 수 있는 기관들이 공통적인 특질들은 1. 인적자원과 재무의 가치 사이에 균형 잡힌 포커스를 맞추고 있다. 2. 핵심 전략에 대한 장기적인 공헌 3. 사내 문화와 시스템간의 밀접한 연결관계 4. 대량의 쌍방향적인 커뮤니케이션과 정보공유 5. 외부 이해관계자와 내부 간의 효율적인 파트너십 공유 6. 상호간 지원과 모든 단계간의 협동 7. 변혁을 수행하고 위험을 감수하려는 의지 8. 경쟁력 있는 열정과 현재 상황에 결코 안주하지 않는 것 등이다.
실제로 이렇게 세계적으로 유명한 기업들의 성공사례나 이상적인 실행과정을 설명한 책들은 많이 있다. 하지만 저자가 이 책에 대해 단언하는 것은 그러한 책들이 미처 지니고 있지 못한 것, 즉 풍부한 자료와 실제적인 연구조사를 바탕으로 한 현실적인 실행 사례들과 정보를 풍부하게 담고 있다는 것이다. 또한 연구를 바탕으로 하고 있기에 다양한 기업의 이야기를 일반화했을 때 사용한 자료와 도표들이 상세하게 담겨있으며, 다양한 원리 원칙적인 이론들에 대한 설명도 참고해 볼 수 있다는 특징을 지니고 있다.
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