|
|
|
| |
|
|
|
|
 |
현명한 사람들이 일하는 법 |
Weekly 278호 |
|
 |
 |
원제 |
: Watercooler wisdom |
|
저자 |
: 케이쓰 바일리&카렌 르랜드 (Keith Bailey & Karen Leland) |
|
출판사 |
: 뉴 홀랜드 퍼블리셔스 (New Holland Publishers) |
|
출판년도 |
: 2006 |
|
페이지 |
: 214쪽 |
| |
 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| 케이쓰 바일리&카렌 르랜드 (Keith Bailey & Karen Leland) |
|
| 경영의 사람에 관련된 부분을 그 전문분야로 하는 국제 경영 컨설팅 기업인 스털링 컨설팅 그룹의 공동 창업자. 아메리칸 익스프레스, 애플 컴퓨터, 매리어트 호텔 체인, 존슨 앤 존슨 등을 비롯한 수많은 굴지의 기업들과 일해왔다. NBC, CBS, CNN, 타임지, 포춘지, 오프라 쇼 등에 출연한 바 있다. |
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
▣ 목 차
서문
1장. 변화: 현명한 이들은 중심에서 논다
1. 위기 직면: 궁지에서 번영으로
2. 평면적 사고에서 수직적 느낌으로
3. 반성할 시간 가지기
4. 길을 위한 6가지 법칙
2장. 압력: 현명한 이들은 오늘, 내일을 만들어 간다.
5. 마감의 힘
6. ‘열심히’ 가 아닌 ‘행복하게’ 일하라
7. 성취를 위한 아이디어
8. 행동하는 습관
3장. 분쟁: 현명한 이들은 불과 함께 춤춘다.
9. 거의 모든 사람과 접촉하기
10. 긴장의 순간 직면하기
11. 자신의 부정적인 여과기 알기
12. 화의 들어오고 나감
13. 소리를 높이고 경청하라
4장. 작은 변신
시작과 끝
▣ Short Summary
전 세계적으로 어느 분야든 직장인들의 스트레스 주요 3대 원인인 분쟁, 압력, 변화에 대응할 수 있는 강력한 테크닉을 독자들에게 제시한다. 3단계의 전략을 활용하여 자신과 대치되는 상황아래에서도 번영과 성장을 도모할 수 있도록 한다. 궁극적으로는 상황이나 환경이 바뀌기를 끊임없이 기다리기 보다 해결책을 자기 자신의 내부에서 찾기 시작한다면, 결국 좀 더 현명한 이가 되어 있는 자신의 모습을 발견하게 될 것이다.
이 책의 주요 내용은 다음과 같다.
▶ 의미있는 직장 생활을 위해 자신의 내부 자원과 연결시키기
▶ 대하기 어려운 사람들과 긴장되는 순간에 대처하는 “현명한 사람들” 의 기술 마스터하기
▶ 가장 중요한 곳에 에너지를 집중하고 사소한 일의 유혹 피하기
▶ 자신의 만족과 생산성을 향상시켜 줄 “업무 혁명” 설계하기
<저자 서문 발췌 번역>
직장생활은 정말 정신 없이 바쁘다(busy). 그래서 bus-i-ness 라고 부르는지도 모르겠다.
우리 두 사람 모두 사람들이 업무 스트레스에 대처하는 것을 돕기 위한 책을 쓰는 일을 수년간 꿈꿔왔다. 지난 20 여년간, 컨설팅 그룹에서 일하면서 우리는 교육 프로그램, 강연, 컨설팅 업무 등을 통해 수많은 사람들과 만나고 이야기 할 기회가 있었다. 특히 우리는 약 2만 명의 경영진, 부장급 직원, 사원들과 고객들을 1대1 인터뷰, 중심 그룹, 전화 인터뷰, 설문조사, 인터넷 조사 등을 통해 조사할 수 있는 특권을 누렸다. 대상은 의료, 금융, 정부기관, 첨단 기술, 교통, 보험, 재정 서비스 등 다양한 분야에서 일하는 사람들이었다. 미국, 영국, 동남아시아, 유럽, 중동, 남미, 아프리카에 이르기까지 직원 만족도, 고객 만족도, 경영 효과, 변화 경영 등의 소재로 전 세계에 걸친 조사를 펼쳤다.
이렇게 수많은 사람들을 인터뷰한 결과, 이들은 우리가 고객들에게 제공하는 교육과 컨설팅, 사업 운영 방식, 개인적 업무 관행 등을 근본적으로 바꿔놓았다. 우리가 특별히 업무에 있어서의 분쟁, 압력, 변화에 맞추어 연구하려고 한 것은 아니었지만 이 영역들은 주요한 트랜드로 발전하여 이 책이라는 결과물로까지 탄생하게 되었다. 이 연구의 통계적인 정보를 제공하는 것이 우리의 주요 목적은 아니다. 오히려 사례를 중심으로 책을 풀어나가려 한다. 우리는 독자들에게 어떻게 현명한 사람들은 분쟁, 압력, 변화에 직면해서도 ‘번영’ 해 나가는 지 알려주고 싶었다.(이 책에서 번영이란, 단지 좁은 의미의 “재정적인 성공” 만을 말하는 것이 아닌 “성공적이고, 번창 혹은 번화한 상태”를 말한다.)
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
