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성공하는 의사결정 Weekly 424호
원제 : The Deciding Factor
저자 : 래리 로젠버거, 존 내쉬 (Larry E. Rosenberger, John Nash with Ann Graham)
출판사 : 조시 베이스 (Jossey-Bass)
출판년도 : 200903
페이지 : 272쪽
 
영미도서 > 경제.경영
래리 로젠버거, 존 내쉬 (Larry E. Rosenberger, John Nash with Ann Graham)
래리 로전버거(Larry Rosenberger)는 의사결정 기술에 있어 널리 인정받는 혁신자 이다. Fair Isaac Corporation 의 CEO 로 재임하는 9년 동안 수입이 8배가 되었다. 존 내쉬(John Nash) 는 Fair Isaac Corporation 의 부사장으로 포츈 500 대 기업과 함께 일해오고 있다.
 
▣ 목 차
1. 더 나은 의사결정을 위한 분석기법에 대한 역사
2. 분석기법을 통해 고객과의 관계를 더 가치 있게 만드는 법
3. Co-creation 과 의사결정 매니지먼트
4. 의사결정 리더의 훈련
5. 새로운 지식 노동자
6. 의사결정 관리의 편견을 제거하기
7. 의사결정 관리의 미래

▣ Short Summary
오늘날 기업들은 많은 데이터들을 통해 중요한 정보를 얻고, 이를 기반으로 의사결정을 하고 있다. 따라서 데이터의 진정한 가치는 데이터 그 자체가 아닌 의사결정을 하는 데에 있어 데이터가 어떻게 사용되는가에 달려있다고 할 수 있다.
페어아이작 코퍼레이션(Fair Isaac Corporation) 의 CEO 와 부사장을 역임한 두 저자는 지난 50여 년간 많은 기업들의 의사결정을 도와왔으며, 페어아이작 코퍼레이션에 의해 처음으로 개발 된 분석기술을 통해 오늘날 관리자와 리더들이 변화의 속도를 따라잡고 복잡한 정보 속에서 올바른 결정을 내리기 위해 어떻게 분석적인 통찰을 사용해야 하는 가를 이야기한다. 또한 데이터, 수학, 소프트웨어의 조합을 통해 더 나은 의사결정을 하는 법을 알려주며, 이를 통해 고객중심의 가격경쟁력을 갖춘 창의적인 조직을 만들어 갈 수 있음을 이야기 한다.
이 책은 의사결정에 있어 분석기법을 도입한 기업들의 실례를 보여주며, 분석기법을 통해 고객들의 행동을 예측하고 올바른 의사결정에 이르는 법을 상세하게 알려준다.