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설득 심리 |
Weekly 73호 |
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원제 |
: The Psychology of persuasion |
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저자 |
: 케빈 호건 (Kevin Hogan) |
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출판사 |
: 펠리칸 (Pelican Publishing Co.) |
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출판년도 |
: 1996 |
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페이지 |
: 278쪽 |
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| 케빈 호건 (Kevin Hogan) |
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| 케빈 호건(Kevin Hogan)은 연설가 협회 회원이자 성공 다이내믹 재단(Success Dynamic Foundation)의 창립자이다. 이 책 이외에도 수권의 저서가 있으며 라디오, 텔레비전 등의 다양한 매체에서 활발하게 강연활동을 하고 있다. 그는 포춘 선정 500대 기업의 간부 및 직원들에게 설득 심리에 관한 강의를 하고 있으며 이 분야의 최고 전문가로 손꼽히고 있다. |
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▣ Short Summary
끊임없이 논쟁을 일으키는 사람과 효과적으로 대화를 이끌고 합의점에 도달시키는 사람의 차이는 어디에서 생기는가? 그것은 바로 사람들로 하여금 윈윈 관계에 참여하도록 설득하는 능력인 것이다. 이 책은 커뮤니케이션 기술을 통해 타인들을 설득시키는 능력을 기르는 방법을 설명하고 있다. 막무가내로 자신의 의사를 관철시키려는 사람보다 아주 자연스럽게 자신의 의견을 상대방에게 전달하고 자신의 의도대로 상대방을 이끄는 기술을 일컬어 설득력이라고 한다. 인간 관계의 중요성이 날로 증대되고 있는 시점에서 설득의 기술을 터득하고 활용할 줄 아는 사람에게는 승리와 성공이 보장된다. 이 책을 통해 독자들이 얻을 수 있는 것들은 다음과 같은 것들이다.
- 다른 사람들로 하여금 당신의 사고 방식에 따르게 하는 방법
- 다른 사람들의 바디 랭귀지를 파악하고 그에 대처하는 방법
- 대부분의 사람들과 화합할 수 있는 방법
- 다른 사람들의 행동을 정확히 예측하는 방법
- 다른 사람들이 원하는 바를 알아차리는 방법
- 다름 사람들이 당신을 그들에게 닥친 문제의 해결책으로 여길 수 있도록 하는 방법- 단 세 번만에 세일즈를 마감하는 방법
- 카리스마를 기르고, 당신 주변에 사람들을 끌어드리게 하는 놀라운 자성을 기르는 방법
많은 사람들이 고객과의 관계 혹은 가족과의 관계 속에서 한 사람이 패배하거나 혹은 둘 다 패배하는 결과를 맞이해야 한다는 것은 참으로 슬픈 사실이다. 하지만 인생에는 또 다른 철학이 있다. 바로 모두가 승리하는 윈윈(Win-Win)의 철학이다. 당신이 만일 세일즈맨이라면 당신의 판매고는 놀라울 만큼 성장할 것이며, 만일 당신이 결혼했다면 그 관계는 점차 긴밀해질 것이며, 당신이 만일 두려워하고 변화에 민감하다면 당신은 이러한 두려움을 힘으로 그리고 민감함을 확신으로 변화시킬 수 있을 것이다. 이 책은 설득에 관한 강력한 툴과 전략 그리고 기술을 포함하고 있다. 설득력있게 대화하는 기술은 비즈니스에서뿐만 아니라 일상 생활에서도 아주 효과적으로 사용될 수 있다.
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