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협상의 정수 |
Weekly 317호 |
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원제 |
: Negotiating Essentials |
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저자 |
: 마이클 카렐 (Michael R Carrell) |
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출판사 |
: 피어슨 에듀케이션 미국 (Pearson Education USA) |
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출판년도 |
: 200612 |
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페이지 |
: 278쪽 |
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| 마이클 카렐 (Michael R Carrell) |
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| 북 켄터키 대학, 대안적 분쟁 해결 센터의 설립 이사, 경영 대학 학장 |
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▣ 목 차
1. 협상이란 무엇인가?
2. 협상의 과정: 4단계
3. 분배적 교섭
4. 통합적 교섭
5. 힘과 설득을 통해 영향력 얻기
6. 전략
7. 곤경, 대안적 분쟁 해결 (ADR)
8. 협상의 윤리, 공정함, 신뢰
9. 협상에 있어 문화와 성의 영향
10. 계약 체결
▣ Short Summary
협상가는 타고나는 게 아니라 만들어지는 것이다! 경영, 법, 교육, 공학, 철학, 행정 등 다양한 학과에서 필요한 협상, 분쟁 해결, 노동 관계와 같은 고학년 과정에서 필수적으로 공부하는 ‘협상 전략’ 과정의 이론, 기술, 그리고 실제 사례를 모두 담은 알찬 학습서.
유능한 저자들과 경험 많은 전문가들 및 연구진들이 최신 자료를 바탕으로 찾아낸 사실과 함께 오랜 세월에 걸쳐 유효성이 증명된 협상의 주요 개념, 기술, 실전 등을 모두 담았다.
각 장은 ‘실제 사례’에 적용할 수 있는 ‘협상의 기술’ 섹션으로 시작한다. 따로 박스를 만들어 ‘성공 전략’과 ‘피해야 할 함정’을 담아, 실용적이며 쉽게 적용할 수 있도록 돕는다. 각 장의 마지막에는 ‘요약’란을 문답 형식으로 두어 각 장에 소개되는 개인적, 업무적 상황에서의 협상 기술을 응용할 수 있는 실례를 보여준다.
풍부한 사례와 예문 및 응용 대화, 유명 만화 및 삽화 등을 활용하여 학습의 즐거움을 배가하고 쉽게 읽어나갈 수 있도록 한다. ‘교재 스타일’ 이 아닌, ‘대화체 형식’을 빌려 실제로 일어날 수 있는 다양한 경우에 적용할 수 있는 협상 전략에 대해 이야기 한다.
기본적으로 대학 및 대학원생들을 위한 학습서이나 협상의 기술을 연마하고픈 직장인들에게도 충분한 자습서가 될 수 있는 책!
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