|
|
|
| |
|
|
|
|
 |
나를 깨우는 질문의 힘 |
Weekly 331호 |
|
 |
 |
원제 |
: Just Ask the Right Questions to Get What You Want |
|
저자 |
: 이안 쿠퍼 (Ian Cooper) |
|
출판사 |
: 피어슨 에듀케이션 UK (Pearson Ed. UK) |
|
출판년도 |
: 200704 |
|
페이지 |
: 192쪽 |
| |
 |
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
| 이안 쿠퍼 (Ian Cooper) |
|
| 저자는 비즈니스와 커뮤니케이션 분야의 선두적인 컨설턴트이며 전문적인 코치이자 강연자로 활동하고 있다. 그의 저서로는 10권의 책이 있으며 라디오와 TV에 출연해오고 있다. |
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
▣ 목 차
1. 질문의 황금 법칙
• 솔직해지고 숨김없이 질문하여라.
• 자신에게 질문 하여라… 우리는 무엇을 다르게 할 수 있을까?
• 질문해보지 않고 ‘No’ 라고 예상하지 말아라.
• 크게 생각하여라!
2. 질문의 기술
• 도입
• 적합한 사람에게 질문하기
• 적합한 때에 질문하기
• 누가 질문을 하던지 대화를 통제하여라.
3. 질문과 생각을 위한 개인적인 재료
• 도입
• 언제 질문할 것인가?
• 만성적인 스트레스가 찾아 올 때
• 성과가 이루어 질 때
▣ Short Summary
이루고자 하는 것, 성공을 위한 방법에 대해 우리는 머리 속으로는 많은 것들을 알고 있다. 하지만 그 방법이 너무 거창한 것이어서, 혹은 시도하기가 어려워서 그것들을 그냥 놓치고 지나가는 경우가 많다. 하지만 이 책에서 저자는 매우 간단하면서도 다양한 경우에 활용될 수 있는 팁을 제시한다. ‘Just Ask’ 원하는 것을 얻고자 한다면 바로 질문을 해라. 다른 사람들뿐만 아니라 우리자신에게 알맞은 질문을 던짐으로써 우리는 개인의 삶뿐만 아니라 비즈니스에 있어서도 원하는 바를 이루어 갈 수 있다는 것이다. ‘질문의 황금 법칙’, ‘질문의 기술’ 등 저자가 제시하는 질문의 기법을 통해서 우리는 ‘Just Ask’ 를 실천해 나갈 수 있는 마음가짐을 정립해 나갈 수 있게 된다. 또한 저자가 제시하는 특별한 유형의 질문들이 다양한 상황에 어떻게 적용되는지, 또한 이를 통해 우리의 삶의 질을 높이고 각 개인의 성과를 증진시키기 위해 필요한 주제들을 살펴본다. 개인적인 삶과 비즈니스에서의 삶, 양 쪽 모두에 있어서 저자는 긍정적인 질문의 힘을 이해하고 당신이 무엇인가를 원할 때 그것을 성취할 수 있도록 도움을 줄 것이다.
독자들은 현실 속의 다양한 예들을 통해 실제의 삶과 상황에 적용 할 수 있는 테크닉을 배울 수 있게 될 것이다. 무엇인가를 이루고 싶다면, 망설이지 말고 질문하여라. 원하는 것을 이루어 줄 수 있는 그 누군가에게! 그리고 당신에게!
<본문 들여다 보기>
기억해라. 만일 당신이 무엇인가 원하는 것이 있다면, 솔직하게 그것을 요구하여라.
‘정말 이렇게 간단한 것일까’ 당신은 아마도 이렇게 생각하고 있을 것이다. 그렇지만 당신이 어떻게 알 수 있을까? 그러니까 당신이 정말로 진심으로 알고 있는 것일까? 시도해 본 적은 있는 것인가?
여기 몇 가지 솔직한 질문들을 해보도록 하겠다.
? 마지막으로 고객들에게 당신의 제품을 더 많이 구입하라고 솔직하게 요구한 적이 언제인가? 단지 그저 조심스럽게 실수 없이 편지를 써서 요구하라는 것이 아니라, 당신의 고객이 당신에게 조금 더 돈을 풀어줬으면 좋겠다는 생각을 가지고 다양한 서비스를 언급하면서 자연스럽게 물어 보는 것을 말하는 것이다.
? 가게에서 당신이 무엇인가를 구매했다고 생각해 보아라. 마지막으로 더 나은 조건을 요구 해본 것이 언제인가?
? 연봉인상, 승진, 혹은 더 많은 책임감을 원하는가? 당신의 상사에게 솔직하게 이야기 해본 적이 있는가?
? 당신이 개인적으로든 비즈니스 상으로든지 간에 어떤 사람을 만나고 싶다고 가정해 보아라. 어떻게 할 것인가? 전화기를 들고 만남을 제안해 보는 것은 어떠할까?
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
