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혼나지 않는 기술 |
Weekly 633호 |
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원제 |
: 無駄に怒られない社会のツボ |
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저자 |
: 오치 마사토 (おち まさと) |
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출판사 |
: 다이와쇼보 (大和書房) |
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출판년도 |
: 201304 |
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페이지 |
: 200쪽 |
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| 오치 마사토 (おち まさと) |
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| 1965년 출생으로, 동경 출신으로 수많은 TV프로그램을 제작에 참여하였다. 현재 일본 BS TV의 'BS 일레븐 PM'의 진행과 도쿄 FM 'Access All Area'의 진행을 담당하고 있다. |
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▣ 목 차
1. 쓸데없이 혼나는 스트레스에서 해방되자
2. 업무 커뮤니케이션을 배우자
3. 약점을 무기로 바꾸자
4. 화나게 하지 않는 매너를 알아두자
5. 백업하기 – ‘창피’를 면하는 기본매너
6. 버전업을 생각하기 – 보너스 포인트가 붙는 매너
▣ Short Summary
왜 당신이 말을 하면 상사가 번번이 화를 낼까?
깨닫기만 해도 상대방의 화가 멈추고, 나아가 자신을 능력자로 만들어주는 직장 내
커뮤니케이션과 매너의 모든 것.
이 책의 원제는 <쓸데없이 화를 내지 않는 회사의 요령>인데 한마디로 상사와 선배를 자주 화나게 만드는 신입사원들을 회사 생활에 빨리 적응할 수 있도록 도와주는 책이라는 컨셉이다. 요령이 없어서, 정말로 잘 몰라서 의도치 않게 주변 사람들을 화나게 만드는 신입사원들이 늘어가고 있고, 그들 세대에 대한 이해도가 낮은 상사들 또한 곤란한 상황에 직면하고 있다 하니, 이런 책의 등장이 반갑지 않을 수 없겠다.
아무 생각 없이 “그렇다니까요!”라고 맞장구를 치는 신입사원.
그러나 듣고 있는 상사는 속으로 화를 내고 있다면?
대부분의 사람들은 화를 내는 것도, 화난 사람을 보는 것도 싫어한다. 양쪽 모두 귀찮은 일이고, 에너지와 시간을 쏟아야 한다. 더욱이 집에 돌아와서까지 생각이 난다면 더 최악이다.
이 책은 그런 쓸데없는 에너지 발산을 해소시켜주는, ‘화를 내지 않게 하는 기술’을 소개한다니 웃음이 나면서도 대충 들을 수가 없다.
[주요 목차]
-화를 내는 이유의 70%는 말도 안 되는 것임을 알자
-상대방이 기대하고 있는 답변을 예측해라
-신입사원은 통행인이라고 생각해라
-남자는 논리적으로 칭찬해라
-여자는 분석으로 칭찬해라
-대화나 이메일에 느낌표를 붙여라
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