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학습하는 회사의 지식 결합 |
Weekly 48호 |
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원제 |
: 學習する會社のナレッジ·コラボレ－ション |
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저자 |
: 기쿠모리 아츠후미 (菊森 淳文) |
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출판사 |
: 칸키 출판 (かんき出版) |
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출판년도 |
: 200105 |
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페이지 |
: 221쪽 |
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| 기쿠모리 아츠후미 (菊森 淳文) |
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| 1955년 태생. 78년 도쿄(東京)대학 법과대학 졸업 후 미츠이(三井)은행 입사. 81년 미국 시
카고대학 경영대학원에서 MBA를 취득. 현재 일본 종합연구소 조사부 금융·재정연구 센터
의 주석연구원. 일본증권 분석자 협회 검정회원·중소기업 어드바이저. 95년 중소기업청 장
관상 수상, 96년 마케팅 논문상 수상. |
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▣ 목 차
서 장 정보혁명의 시대를 살아남기 위해
제1장 지식을 둘러싼 사회환경이 바뀌기 시작되었다
제2장 지식 활용이 비즈니스를 변화시킨다
제3장 지식으로 평상시의 일을 효율화시킨다
제4장 <사례별>다양한 형태의 지식 커뮤니티
▣ Short Summary
수년 전부터 '지식경영(Knowledge Management)'이 주목을 받고 있다. 당시에는 "경영 혁신을 위해 회사 내에서의 지식을 집약한다."라는 범위 내에서 쓰여졌지만 그것은 말하자면 지식경영의 제1단계다. 그러나 요즘 들어 '지식 결합(Knowledge Collaboration)'이라는 제2단계까지 그 범위가 넓어졌다. 이는 즉 "사원끼리·네트워크 내의 개인끼리의 지식공유"이다. 즉 단순한 지식집약에서 시작하고 회사 안팎을 막론한 광범위한 네트워크에서 공유하고 서로 영향을 줌으로써 능력 상승을 도모하는 지식의 고도화·정보화라는 특징이 있는 지식 결합을 말한다. 그래서 이 책에서는 지식협동에 초점을 맞추고 기업과 개인이 어떻게 지식협동을 할 수 있는지를 해설한다.
인터넷에 대표된 IT도구의 고도화는 시간적·공간적 제약을 넘어서 다양한 협동을 가능하게 했다. 특히 인간의 "지혜"는 IT에 의해 고속으로, 또 무한정적으로 증식되어 왔다. 이 상황에서는 조금이라도 많은 사람들이 협동을 함으로써 한 개인이나 한 기업으로는 얻을 수 없는 막대한 지식의 창조와 공유가 가능해졌다. 또 지식협동 자체를 비즈니스 모델에 편입시킨 몇 가지 지식 커뮤니티의 사례를 보면서 지식협동과 IT 활용에 대한 의의(意義)를 설명한다. 특히 지식 커뮤니티에 관해서는 인터넷이라는 간편한 정보 수신·발신 도구를 획득한 일반 개인이 지식을 만들어내는 프로듀서이기도 하고, 또 지식의 소비자이기도 한 프로슈머(prosumer: 전문적인 작업을 스스로 시도하는 사람)가 되면서 급속도로 보급되기 시작했고, 지식 창조라는 시점에서 매우 중요해졌다.
이 책에서 언급한 "비지바(Business Partners Network)"의 사례는 '**사(士)' 업계라는, 지금까지 가장 협동이 어렵다고 생각되었던 업계에서 IT 활용을 통해서 획기적인 **사업(士業) 협동의 비즈니스모델을 만들어냈다는 점에서 주목할 만하다.
앞으로 지식을 창조하고 그것을 살리려면 지식 매니지먼트에 대한 조예를 깊이 하는 것은 물론, 지식 커뮤니티에 관해서 이해해 두는 것도 매우 중요하다고 할 수 있다. 우선 서론에 다케나카 히라조(竹中 平藏: IT전략회의, 경제전략회의 멤버) 씨가 앞으로의 시대의 키워드인 "지식"을 핵심으로 한 혁명과 그것을 살리는 IT혁명의 본질에 대해서 언급한다.
저자는 경제·금융·재정 등의 연구와 정책제언을 주로 하는 이코노미스트로 IT가 경영이나 생활 면에서 도움을 주기 위한 방책이나 사람과 IT의 관계에 대한 연구를 하는 사람이다.
제1장부터는 지식과 IT가 필요로 된 배경과 지식 활용으로 기업경영과 일상생활이 어떻게 바뀔 것인지에 대해서 해설한다. 그리고 각종 지식 커뮤니티의 소개와 이용방법, 법률·회계 등의 분야의 컨설팅으로 IT를 이용하는 혁신적 수단에 대해서 언급한다.
이 책은 일반 직장인과 학생 등 지식 활용에 대해서 배우고자 하는 사람들은 물론 지식의 축적과 경영 분야에서의 활용을 고려 중인 경영자, 또 IT와 지식의 융합에 대해서 인식을 새롭게 하고 싶어하는 IT 관계자나 기업으로 경영 어드바이스를 하고 있는 각종 컨설턴트에게도 도움이 되는 내용이라고 할 수 있다. 21세기의 기업경영과 일상생활에서는 "지식"이 틀림없이 키워드가 될 것이다. 지식을 축적·활용함과 동시에 IT에 의한 지식 협동으로 속도감이 있는 경영, 그리고 더 풍부한 생활을 실천할 수 있게 될 것이다.
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