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협상의 기술을 재미있게 배우는 책 |
Weekly 149호 |
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원제 |
: 交涉の技術が面白いほど身につく本 |
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저자 |
: 샤타리유타카 (捨田利裕) |
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출판사 |
: 추우케이 출판 (中經出版) |
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출판년도 |
: 011227 |
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페이지 |
: 159쪽 |
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| 샤타리유타카 (捨田利裕) |
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| 1932년 카나자와 대학 법학부 졸업. 가구 회사 경영, 오사카 근대 가구 유통 센터 대표를 거쳐, 현재는 휴먼 세미널 대표를 맡고 있다. 자신이 없는 사람과 우유부단한 사람을 일으켜
세우고 리더십을 몸에 익혀주는 휴먼 세미널의 아이덴티티 트레이닝은 젊은 비즈니스맨에게 지지 받고 있다. 또한 지도자 양성의 트레너, 트레닝으로 많은 우수한 젊은 강사를 육성. 현재 그 강사들과 함께 『화법 교실』을 주최하고 기업 연수와 관공청 등에서 커뮤니케이션 능력의 향상과 프레젠테이션과 협상 등의 비즈니스스킬 업의 트레이닝을 하고 있다. |
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▣목차
제1장 협상이란 무엇인가?
제2장 협상을 잘하는 첫 발을 내딛자!
제3장 자 협상에 임하자.
제4장 협상에 도움이 되는 전술을 습득하자.
제5장 협상의 달인이란 어떤 사람?
▣내용
혹시 당신은 『나는 왜 협상에 서투를까』『어째서 협상이 두려울까』라고 생각하고 있다면 그것은 『협상』의 본질을 아직 잘 모르기 때문이다. 협상의 본질을 이해할 수 있으면 『뭐야! 그런거 였어!』의 흥미와 관심이 솟아 날 것이다. 본서에서 협상의 본질을 마스터하고 흥미와 관심을 가지는 중에 협상의 능력이 생기게 된다. 인생은 일도 일상 생활도 실은 협상의 연속이다. 협상의 기술을 익히고 용기가 넘치는 인생을 설계해보자.
협상의 본질은 인간 이해이다. 보다 좋은 인간 관계와 약간의 비법으로 당신도 협상의 달인이 될 수 있다. 본서는 협상의 포인트 전략, 작전, 전술의 세 가지 단계를 풍부한 도해로 알기 쉽게 설명하고 있다. 협상을 성공시키는 세 가지 포인트는 1.인상을 좋게 한다, 2.계획을 세운다, 3.전술을 습득한다. 이외에도 협상을 성공시키는 핵심 35가지 포인트를 게재한다.
내용으로는 1장의 협상이란 무엇인가에서는 협상 목적(무엇을 실현하려고 하는가)를 명확하게 한다⇒구체적 틀·토탈 프랜을 세우고 협상 방향을 짓는다⇒구체적인 전개, 순서. 언제 누구에게 어떠한 시도를 할 것인가를 명확히 한다⇒정보·자료의 입수, 협상의 토대 만들기⇒협상 상대를 어떻게 공략할 것인지 명확하게 한다의 순서대로 전개된다.
2장에서는 협상에 필요한 능력을 든다. 커뮤니케이션 능력, 프레젠테이션 능력, 설득력, 통찰력, 행동력, 인내력을 들고 각각의 능력을 갖추기 위한 노하우가 공개된다.
3장은 협상을 하는 사람에게 요구되는 자질로서 인간성, 적극성, 판단력, 대응력, 긍정적인 사고, 리더쉽을 들어 구체적으로 설명한다.
4장과 5장에서는 구체적으로 협상 능력을 기를 수 있는 세부적인 내용을 소개하고 실제 협상에 임할 때처럼 실천해보고 협상에 도움이 되는 전술을 습득하도록 해준다..
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