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칭찬하고 싶지 않은 부하를 칭찬하는 기술 |
Weekly 484호 |
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원제 |
: ほめたくない部下をほめる技術 |
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저자 |
: 후미토 이토 (伊藤史) |
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출판사 |
: 마이니치 커뮤니케이션즈 (마이니치 커뮤니케이션즈) |
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출판년도 |
: 200908 |
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페이지 |
: 208쪽 |
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| 후미토 이토 (伊藤史) |
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주식회사 코칭 재팬 대표이사.
97년 게이오대학 법학부 법학과 졸업. 같은 해 엣소 석유 주식회사 입사. 04년 회사 지원으로 미국 경영대학원 박사 과정 수료. 퇴사 후 광고관련 사업을 설립, 현직을 포함 관련 사업 경영 및 투자 중이다.
저서로 등이 있다.
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▣ 목 차
1장 부하를 ‘칭찬하는’ 것을 강요하는 사회
2장 ‘칭찬하고 싶지 않은 부하를 칭찬하는 기술’은 왜 필요한가
3장 자연스럽게 칭찬하는 기술
4장 부하가 좋아하는 칭찬의 기술 –목적을 보이다
5장 부하가 좋아하는 칭찬의 기술 - 행동을 이끌어내다
6장 간접적으로 칭찬하는 기술
▣ Short Summary
칭찬 스트레스에 시달리는 상사들.
어떻게 칭찬해야 하는 지를 알려줘라!
최근에는 ‘칭찬’의 중요성이 부각되면서 회사에서도 부하를 칭찬하는 분위기를 강조하는 추세다. 그래서 젊은 직원들은 채찍보다는 당근을 선호하고 상사가 칭찬을 해 주는 것에 익숙해하기도 한다.
하지만, 책임감을 짊어진 상사의 입장에서 본다면, 전혀 칭찬할 것이 없는 부하나, 조금도 칭찬하고 싶지 않은 부하가 있기도 한 게 사실이다. 또한 회사 분위기상 칭찬이 익숙하지 않은 업무 환경 또한 분명 존재할 것이다.
이 책은 이 같은 칭찬해야 하는 분위기, 그럴 수 없는 상황에 놓인 수많은 상사들의 ‘칭찬 스트레스’를 다루고 있다.
지금까지의 ‘칭찬교육론’은 ‘부하에게 애정을 갖아라’등 다소 추상적인 이야기로 끝나는 게 많았다. 그래서 이 책은 ‘칭찬’의 과정에 쉽게 다가갈 수 있는 구조를 설명하며, 상사라면 누구나 쉽게 익힐 수 있는 칭찬법과 실용적인 커뮤니케이션 방법을 소개하고 있다.
마음에 들지 않는 부하 때문에 자신의 인간성을 탓하거나 스스로를 괴롭히는 것은 이제 그만둬라. 이상을 쫓기 보다는 내일부터 확실한 변화를 가져다 줄 간단하고 효과적인 이 책의 ‘칭찬의 기술’들을 따라 해 볼 것을 권한다.
[주요목차]
- 자연스럽게 칭찬하는 기술
- 부하가 좋아하는 칭찬의 기술
- 간접적인 칭찬의 기술
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