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"말 바꿈’으로 설득의 90%가 성공한다! |
Weekly 735호 |
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원제 |
: 説得は「言い換え」が９割 |
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저자 |
: 무카이다니 다다시 (向谷匡史) |
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출판사 |
: 코분샤 (光文社) |
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출판년도 |
: 201504 |
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페이지 |
: 185쪽 |
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| 무카이다니 다다시 (向谷匡史) |
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| 1950년생. 다쿠쇼쿠대학 졸업. 주간지 기자 등을 거쳐서 작가가 되는 한편 스님이기도 하고 가라테 도장 ‘승공관’ 관장이기도 한다.
주요저서에 [조폭식 비즈니스 흥정에서 절대로 지지 않는 기술] [조폭식 비즈니스의 중요한 자리에서 심리전에서 지지 않는 기술] [조폭식 실천 심리술] [화내는 일류, 화내지 못하는 이류] [일도 인생도 잘되는 인간관계 기술] 등, 다수 있다.
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■ Short Summary
제1장 설득의 프로가 사용하고 있는 말 바꿈 기술
제2장 상대방의 마음을 사로잡는 말 바꿈 기술
제3장 사람을 움직이는 말 바꿈 기술
제4장 다가오는 상대방을 설득하는 말 바꿈 기술
제5장 천하무적 ‘역전’의 말 바꿈 기술
‘노’를 ‘예스’로 바꾸기 위해서는? 화술의 달인이 밝히는 ‘흑’을 ‘백’으로 보이는 기술!
■ Short Summary
‘노’를 ‘예스’로 바꾸게 하고, 흑은 백으로, 싫은 것도 좋은 것으로 보이게 한다! 즉, 설득이란 나쁘게 말하면 ‘말 속임의 기술’이자, 궁정적인 표현을 쓰면 ‘새로운 시점을 상대에게 제시하는 일’이다. 어떻든 설득이란 의견이 다른 자들끼리 모아서 프로젝트를 진행시키는 비즈니스 세계에서는 물론, 다양한 사람들이 모이는 사회에서 살아가기 위해서도 설득력은 사람에게 빠져서는 안 되는 스킬이다. 그리고 상대방에게 수궁거리게 할 것을 최종 목표로 할 설득의 성과는 ‘말 바꿈’으로 결정된다!
과거에 주간지 기자로 각계 최고 인재부터 조직폭력배 우두머리까지 취재해 온 저자가 상대방을 설득하고 마음대로 움직이는 ‘말 바꿈 기술’을 전수한다.
이 책은 주간지 지자에서 스님, 보호관찰자, 가라테도장의 관장 등, 폭넓은 경력을 가진 저자가 썼다. 그는 조직폭력배의 우두머리도 많이 접해 봤는데, 그런 경력에서인지 다양한 인간심리의 미묘한 부분까지 다루고, ‘설득하는’ 것과 ‘설득되는’것의 뒷면에는 어떤 심리의 움직임과 갈등이 있는지를 저술한다.
같은 말을 할 때도 남의 심정을 거슬리게 하는 사람이 있는가 하면, 그 사람이 하는 말이면 왠지 저항할 수 없다고 느끼는 사람도 있다. 거기에는 화술의 기술뿐만 아니라, 상대방을 배려하는 마음이 있는지 여부도 영향을 준다.
이 책은 다양한 경우를 사례로 들면서 ‘말 바꿈’과 그 효과, 그리고 ‘실전 심리술’에 대해서 해설한다. 목차는 [설득의 프로가 사용하고 있는 말 바꿈 기술] [상대방의 마음을 사로잡는 말 바꿈 기술] [사람을 움직이는 말 바꿈 기술] [다가오는 상대방을 설득하는 말 바꿈 기술] [천하무적 ‘역전’의 말 바꿈 기술]로 구성되어 있으며, 더 구체적으로 다음과 같은 사례들이 소개되어 있다.
교섭은 ‘승부’가 아니라 ‘윈윈’을 목표로 하라
거짓말을 ‘꿈’으로 보이게 하는 화술
히데요시도 사용한 ‘대의명분’의 설득술
‘명령어’를 ‘의문형’으로 바꾸는 유도술
상대방을 매료시키는 ‘끌어당기기’의 기술
인상을 나쁘게 하지 않고 부정하는 기술
부탁하기 어려운 일은 ‘도치법’으로 이야기를 꺼내라
등등
사람의 심리 구조를 알고 더 좋은 인간관계를 가지고 싶은 사람들에게 많이 도움이 되는 책이다.
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